Senior Manager, Insurance Underwriting Life and Health and Creditor

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Who we are: TD Insruance, is one of Canada's largest financial institutions and part of TD Bank Group, helps protect clients with a range of insurance products including: Life & Health, Credit Protection, Travel, Home, and Auto Insurance.

The Opportunity:

As Senior Underwriter, Life & Health, you will play a key role in supporting the term life and credit protection business. Reporting to the AVP, Product Underwriting and Governance & Control, you will:

• Evaluate facultative risk referrals with sound underwriting judgment.

• Deliver timely decisions while ensuring SLAs and client service standards are met.

• Provide counseling and expertise to the underwriting team to ensure quality and consistency.

• Manage case backlogs effectively and work collaboratively with third-party vendors such as Dynacare and ExamOne.

• Drive the highest quality of service delivery while maintaining strong governance practices.

• Assume a strategic mindset with the motivation and attitude to take on longer-term strategic responsibilities.

This role is ideal for candidates eager to work in an entrepreneurial environment and who have the communication skills and confidence to engage daily with senior-level executives and colleagues. The successful candidate will play a critical role in raising the profile of TD Insurance’s service offering in Canada while supporting its corporate objectives.

What You Bring:

• Extensive experience in life and health underwriting (term life and credit protection products preferred).

• Proven ability to deliver timely, high-quality underwriting decisions.

• Strong organizational skills to manage case backlogs and meet critical deadlines.

• Excellent communication skills with the confidence to collaborate with senior executives, colleagues, and external vendors.

• Strategic mindset with a drive to contribute to long-term corporate objectives.

• Demonstrated ability to work in a dynamic, fast-paced environment while upholding governance standards.

Key Responsibilities:

• Conduct risk assessments and classifications in line with TD Insurance Life & Health and Credit Protection philosophy and standards.

• Provide sound underwriting judgment on facultative cases, with approval authority up to $10 million.

• Manage all aspects of the underwriting process efficiently and effectively.

• Offer leadership, mentorship, and training resources to underwriters at all levels, including feedback on team performance and career development plans.

• Communicate with clients and collaborate with head office colleagues to ensure the highest quality of service.

• Maintain strong, effective relationships with internal and external partners.

• Serve as a team liaison with other departments to foster collaboration.

• Ensure compliance with consumer laws and regulations regarding risk classification, confidentiality, and disclosures.

• Identify and propose solutions to challenges and procedural gaps in the underwriting process.

• Promote an atmosphere of trust with clients and facilitate the acceptance of underwriting decisions.

Required Qualifications:

• Bachelor's degree in science, Pharmacy, Medicine, or a related field.

• Minimum of 10+ years of underwriting experience in Life & Health insurance.

• FALU or AALU certification is mandatory.

• Proven approval authority for cases up to $10 million.

• LOMA Customer Service Certification required.

• Strong industry knowledge with excellent analytical and problem-solving skills.

• Ability to adapt to a changing underwriting environment.

• Exceptional verbal and written communication skills with solid computer proficiency.

• Demonstrated ability to:

• Be creative, flexible, motivated, and responsive.

• Manage and develop teams effectively, fostering talent growth.

• Work effectively in team environments with a client-focused approach (internal and external).

• Bilingual proficiency in English and French is a strong asset.

Why Join Us:

At TD Insurance, we offer:

• A stable, dynamic work environment with a commitment to professional growth.

• The opportunity to work alongside experts in a team-driven, entrepreneurial environment.

• A culture that values inclusion, talent, and collaboration.

Ready to grow your career?

Apply today to join a team that values your expertise and rewards your contributions.

#LI and #IN

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :