Préposé(ée) à la relance

Nous sommes le plus grand concessionnaire Chevrolet Cadillac Buick GMC en région et nous sommes une référence pour notre service et pour la qualité de nos véhicules.

Dans un environnement toujours plus compétitif, Thibault GM de Sherbrooke désire offrir un service à la clientèle de haut niveau.

Nous recherchons présentement une personne courtoise et professionnelle pour combler un poste de PRÉPOSÉ(ÉE) À LA RELANCE.

Les principales tâches sont de contacter les clients de manière courtoise et professionnelle pour confirmer ou pour fixer des rendez-vous avec le département de service et pour le département des ventes. Faire le suivi des appels-clients et faire différents rapports et différentes listes de relance.

Voici les attitudes et aptitudes que nous valorisons;

• Appliquer les quatre principes fondamentaux de la concession, soit le professionnalisme, l’intégrité, la passion et l’enthousiasme;

• Écoute, autonomie, courtoisie, diplomatie et politesse;

• Avoir un bon esprit d’analyse et une vue d’ensemble du processus;

• Formation et expérience en service à la clientèle et représentation téléphonique;

• Détenir une bonne connaissance en informatique.

Le poste est d’environ 32 heures répartit du lundi au vendredi, entre 8h00 et 17h00. Nous offrons un salaire et des avantages sociaux très compétitifs.

Si vous désirez avoir un rôle clé dans notre entreprise et travailler avec une équipe compétente et dynamique, si vous rechercher de belles perspectives de développement professionnel et des défis stimulants, cet emploi est pour vous et nous attendons votre curriculum vitae !