Superviseur des Cimetières

Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles.

Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous estimons que les souvenirs jalonnant son parcours doivent perdurer au fil des ans. Nous contribuons à célébrer les êtres chers de nos famille en remémorant les personnes vivantes et attachantes qu'elles étaient.

Urgel Bourgie / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau comptant 7 complexes funéraires et trois Cimetières-Jardins, l'entreprise a grandi au rythme de l'évolution des mœurs et a su adapter ses services aux demandes des familles. Nous sommes donc à la recherche de personnes attentionnées pour compléter notre équipe.Si vous souhaitez contribuer à célébrer la vie dans un environnement innovant, gratifiant et empreint de compassion; si vous avez des aptitudes exceptionnelles pour travailler avec le public, un poste au sein de notre équipe est pour vous.

Le gestionnaire de cimetière est responsable de la gestion quotidienne et de l'entretien d'un cimetière, ainsi que de la coordination des services funéraires. Il doit veiller à ce que le cimetière soit conforme aux attentes de l’entreprise, tout en assurant un service respectueux et efficace pour les familles endeuillées. Voici les principales responsabilités d'un gestionnaire de cimetière :

1. Gestion des équipes de cimetières

• Gestion des horaires des équipes des trois cimetières-jardins Urgel Bourgie (10 personnes) ;
• Assurer la bonne entente et la collaboration entre les employés de terrain ;
• Ordonnancement des travaux ;

1. Entretien et aménagement du cimetière

• Aménagement paysager : Il veille à l'entretien des allées, des espaces verts, des arbres, des plantes, ainsi qu'à la propreté générale du site.
• Travaux d'entretien : Le gestionnaire supervise les réparations et les travaux d'entretien sur les monuments, les tombes et les infrastructures (murs, portails, etc.), ainsi que le nivelage, l’ensemencement et la tonte de la pelouse du site.
• Sécurité et accessibilité : Il assure la sécurité du site en vérifiant la sécurité des bâtiments et des infrastructures (par exemple, en contrôlant l'intégrité des tombes et des monuments), ainsi que l’accessibilité du cimetière (déneigement, accessibilité aux personnes handicapées).

1. Suivi des demandes des familles et des funérailles

• Réception des demandes : Le gestionnaire est souvent en contact direct avec les adjointes au cimetière en ce qui concerne le synchronisme des opérations d’inhumation et de mise en crypte. Il est également en relation avec les familles pour leur fournir multiples informations, traiter et prioriser les requêtes et les plaintes.
• Organisation des funérailles : Il peut être impliqué dans la coordination des obsèques, en s'assurant que la sépulture est prête à temps et en offrant une assistance pour toute question liée à l'inhumation ou à la crémation.
• Respect des rites et coutumes : Il s'assure que les procédures liées aux rites funéraires sont respectées, tout en restant discret et respectueux envers les familles en deuil.

1. Gestion de la flotte de machinerie et des équipements

• Acquisition et renouvellement des véhicules : Le gestionnaire est chargé d'évaluer les besoins en véhicules de l'entreprise, de rechercher et d'acheter ou de louer les véhicules nécessaires. Il peut aussi gérer le renouvellement périodique des véhicules pour garantir une flotte moderne et performante.
• Suivi de l'état des véhicules et des équipements : Il assure le suivi régulier de l'état des véhicules (inspection des niveaux, des pneus, de la carrosserie, etc.) et veille à ce que les véhicules et les divers équipements soient en bon état de fonctionnement.

1. Assistance aux directeurs et au conseillers Urgel Bourgie

• Planification de l'entretien préventif : Le gestionnaire organise et suit les interventions d'entretien préventif (vidanges, changements de filtres, contrôle des freins, etc.) pour minimiser les pannes et optimiser la durée de vie des véhicules et des équipements des cimetières
• Gestion des réparations : En cas de panne ou d'incident, il coordonne les réparations nécessaires, en s'assurant que les réparations soient effectuées rapidement et à moindre coût tout en respectant les normes de sécurité

1. Coordination des équipes et des partenaires externes

• Gestion des équipes internes : Support logistique des équipes chargées de diverses tâches liées aux obsèques, telles que les conseillers, les directeurs funéraires et de funérailles.
• Relation avec les partenaires externes : Il joue également un rôle clé dans la coordination avec les partenaires externes (installateur de monuments, graveur etc.)
• Supervision de la gestion des plannings : Le gestionnaire supervise les plannings des cérémonies en fonction des disponibilités des cimetières, en assurant une organisation sans accroc pour chaque service funéraire.

1. Communication interne et support au directeur

• Transmission des informations : Le support logistique assure une communication fluide entre les différents membres de l'équipe funéraire, en transmettant les informations importantes concernant les obsèques, les exigences des familles, et les ressources nécessaires pour chaque service.
• Aide à la prise de décision : En tant que bras droit des directeurs et des conseillers funéraires, le support logistique aide à la prise de décision en fournissant les informations pratiques nécessaires sur la gestion des obsèques, les ressources disponibles et les délais.
• Gestion des imprévus : En cas de changements de dernière minute ou d'imprévus (modification des horaires, conditions climatiques, etc.), le support logistique doit être en mesure de réagir rapidement et efficacement pour s'assurer que tout se déroule comme prévu.

1. Suivi des coûts et gestion budgétaire

• Contrôle des coûts logistiques : Le gestionnaire peut également être chargé de surveiller et de gérer les coûts associés à l'organisation des funérailles, comme les coûts de transport, de location de véhicules, de matériels et d'aménagement des lieux. Il veille à ce que les ressources soient utilisées de manière économique tout en maintenant un service de qualité.

1. Support émotionnel et accompagnement des familles

• Assistance pratique pendant la cérémonie : Bien que le soutien émotionnel soit principalement du ressort des conseillers funéraires, le support logistique joue aussi un rôle en apportant une aide discrète aux familles durant les funérailles, en les guidant, en veillant à ce que leurs besoins pratiques soient pris en compte, et en assurant le bon déroulement de la cérémonie.