Le Village Vacances Valcartier est présentement à la recherche d'un(e) chef d'équipe sécurité temps partiel ! 2 jours par semaine, de soir.
DESCRIPTION DU POSTE
En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle, la surveillance et la protection des clients, des biens ou des lieux.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;
- Maintenir l’ordre et prévenir les agitations indues, les infractions, les vols de biens;
- Contrôler l’accès au terrain et aux bâtiments et diriger les visiteurs aux endroits appropriés;
- Inspecter les endroits désignés afin de relever toute anomalie;
- Examiner les portes, les fenêtres, les grilles et la machinerie;
- Collaborer avec les autorités lors du signalement d’intrus ou de flâneurs indésirables;
- Alerter la police, les pompiers ou l’ambulance selon les besoins;
- Rédiger des rapports quotidiens de surveillance;
- Appliquer les règlements relatifs à la circulation des visiteurs;
- Effectuer des rondes périodiques, à pied, pour inspecter les sites et relever toutes anomalies;
- S’occuper des objets trouvés et traiter les plaintes;
- Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;
- Exécuter toutes autres tâches connexes telles que : répondre aux appels internes, répondre si besoin aux questions des clients.
PROFIL RECHERCHÉ
- Permis de BSP valide ou en voie d’obtention;
- Plus de 1 an d’expérience dans un poste similaire (un atout);
- Faire preuve de minutie et de rigueur;
- Bonne capacité dans la résolution de problème et la gestion du stress;
- Posséder un sens de l’organisation;
- Avoir un esprit d’équipe et de collaboration.
EXIGENCES DIVERSES
- Capacité à travailler en position assise, debout ou en marche (constant)
- Capacité à distinguer les couleurs (constant)
- Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs (constant)
- Capacité de soulever un poids d’environ 10 à 20 kg (occasionnel)
AVANTAGES OFFERTS
- Laisser-passer pour la saison pour l'employé
- Billets pour des invités pour le parc extérieur
- 5% rabais sur l'essence du dépanneur VVV
- Repas prix employé
- Billets pour le Bora Parc
- 35% restaurant + boutique
