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Roy, Morissette & Associés inc.

Expert en sinistres

4500, Henri Bourassa bur. 218, Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 30.00 to 40.0 h - Full time

  • Permanent ,Telecommuting job

  • Day

Benefits


Expert·e en sinistre aux pertes majeures

Le travail d’équipe vous motive ? Œuvrer pour une entreprise familiale où vous pouvez faire une différence vous attire ? Vous êtes curieux·se, polyvalent·e et vous souhaitez élargir vos connaissances ? Nous avons un poste pour vous !

Faire partie de notre équipe, c'est faire une différence dans la vie des victimes de sinistres majeurs. Nous encadrons le processus de règlement de sinistre et accompagnons les sinistrés dans la production des documents nécessaires à l'obtention des indemnités auxquelles ils ont droit.

Notre équipe bénéficie d'un régime enregistré d'épargne-retraite avec RPDB et d'une assurance collective complète.

Conditions d’emploi et avantages

• Poste permanent à temps plein

• Salaire supérieur à la moyenne de l’industrie

• Allocation mensuelle pour déplacements

• Téléphone cellulaire fourni

• Compte de dépenses

• Bonus au rendement

• Horaire flexible

• Possibilité de télétravail



Fonctions

• Prendre en charge l’assuré en lui fournissant les mesures d’aide, les suivis rigoureux et les informations

requises pour bien comprendre les couvertures relatives à son contrat d’assurance

• Inspecter les dommages et faire des recommandations sur les mesures d’urgences à entreprendre

• Expliquer les principales stratégies de règlement à l’assuré selon les couvertures d’assurances disponibles

• Collaborer avec les départements d’évaluation et orienter leur travail

• Négocier avec les intervenants selon les attentes de l’assuré et obtenir un règlement équitable

• Se tenir informé des plus récentes tendances de l’industrie et des jurisprudences pertinentes

• Agir en conformité avec le code de déontologie


Work environment

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Requested skills

Exigences et aptitudes

• Posséder d’excellentes aptitudes d’analyse et de négociation ainsi qu’un sens de l’organisation élevé

• Faire preuve d’autonomie, de professionnalisme et de diplomatie dans la réalisation des mandats

• Faire preuve d’empathie, de courtoisie et être orienté vers le service-client

• Posséder un excellent sens des relations humaines

• Détenir un permis de l’AMF en tant qu’expert en sinistre en assurance de dommage des particuliers et des entreprises

• Avoir de l’expérience en assurance de dommages (pertes majeures)

• Posséder une bonne connaissance en informatique et de la suite Office (Excel, Word, Outlook)

• Posséder un niveau de français irréprochable au parler et à l’écrit

• Posséder un permis de conduire valide


Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Intermediate