Description
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Relevant du chef de service- Enseignement des langues, le spécialiste - Services linguistiques sera chargé de la mise en œuvre de nouveaux processus et programmes d’apprentissage multimodaux dans plusieurs directions, notamment les Langues officielles. La personne titulaire du poste soutiendra le service Enseignement des langues dans la gestion de divers aspects opérationnels et de projets de gestion de la connaissance et de formation.
Responsabilités
- Superviser la boîte aux lettres des Services linguistiques et fournir des conseils techniques spécialisés pour l’outil d’inscription dans le système de gestion de l’apprentissage (SGA), et recommander et élaborer des processus visant à améliorer le flux de travail existant.
- Participer à l’évaluation de nouvelles technologies et plateformes, et effectuer des recommandations sur la manière de les exploiter efficacement, selon différents groupes d’utilisateurs (p. ex., les formateurs, les membres du personnel, les fournisseurs tiers et les équipes linguistiques).
- Diriger, sous la direction du chef de service - Enseignement des langues, la mise en œuvre du plan de communication annuel et l’utilisation du compte Viva Engage du Forum linguistique.
- Élaborer et développer des stratégies pour accroître la portée et l’engagement, conformément aux objectifs du service.
- Prendre en charge l’élaboration et la mise à jour d’un calendrier des événements à venir pour l’Enseignement des langues.
- Rédiger, adapter et tenir à jour les communications et présentations relatives à l’Enseignement des langues et aux Langues officielles afin de soutenir les journées portes ouvertes annuelles et les événements de formation.
- Créer et tenir à jour des rapports mensuels et ponctuels afin de fournir une analyse préliminaire de l’état d’avancement du programme d’Enseignement des langues.
- Analyser les besoins et collaborer avec les experts en la matière pour concevoir des modules et du matériel d’apprentissage à l’aide de diverses applications multimédias (par exemple, Articulate et, Adobe Creative Cloud)
- Faire preuve de créativité en concevant et en élaborant (ou en recommandant) du matériel d’apprentissage, comme des scénarios, du texte, des graphiques, du contenu audio et vidéo, de l’animation, des jeux et du contenu multimédia, afin d’appuyer les besoins d’apprentissage.
- Assurer la maintenance de divers projets de gestion de la connaissance pour plusieurs équipes (y compris l’Enseignement des langues et les Langues officielles, et recommander les meilleures pratiques pour les solutions de gestion de la connaissance.
- Contribuer à l’élaboration de nouveaux processus et veiller à ce que les lacunes dans l’exécution des programmes soient identifiées et corrigées le plus rapidement possible.
Qualifications
- Diplôme universitaire, de préférence en éducation, en technologie de l’éducation ou expérience équivalente
- De trois à cinq années d’expérience à accomplir des tâches semblables
- Une expérience de travail et de dépannage avec des applications EdTech, y compris des plateformes de vidéoconférence (outil Microsoft Teams, Zoom), des outils de création de contenu (Articulate), des outils de gestion des connaissances/projets (Jira, Confluence) et des systèmes de gestion de l’apprentissage (Saba Cornerstone), un atout
- Solide connaissance de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint)
- Talent marqué pour le travail d’équipe et capacité à communiquer avec tous les niveaux de l’organisation
Conditions d’emploi :
- Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux employés posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisationsrequises pour le poste.
Exigences Linguistiques
Bilinguisme (anglais et français).
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
