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Air Creebec inc.

Agent - Service aux passagers

101, rue Fecteau, Val-d'Or,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour ,Soir ,Fin de semaine

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

VOTRE RÔLE
En tant qu’agent de service aux passagers, vous êtes le premier contact avec notre clientèle. Vous devrez, entre autres, émettre les billets, préparer les cartes d’embarquement, vérifier les bagages et être en poste aux portes d’embarquement. Vous devrez offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs, rechercher des bagages égarés, offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance, commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle.

Environnement de travail

Environnement de travailAir Creebec inc.0
Environnement de travailAir Creebec inc.1
Environnement de travailAir Creebec inc.2
Environnement de travailAir Creebec inc.3

Compétences recherchées

AVEZ-VOUS LE PROFIL ?

•Vous êtes passionné par le service à la clientèle et le monde de l’aviation;
•Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples;
•Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe;
•Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif;
•Bilingue (français/anglais), La connaissance de l’anglais est requise afin de pouvoir échanger avec les clients anglophones;
•La connaissance de la langue et de la culture crie un atout;
•Vous êtes à l’aise dans l’apprentissage de nouveaux outils informatique.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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No. référence interne

YVO-CS-241

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