TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE
EN COLLABORATION AVEC LE RESPONSABLE DES SITES EN AMÉRIQUE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND :
- Gérer les systèmes informatiques critiques pour l'entreprise, y compris Active Directory, M365, VoIP, et les solutions MDM
- Isoler et résoudre les problèmes de connectivité réseau
- Répondre aux incidents et fournir des résolutions précises des demandes de service
- Mises à jour de système, configuration et déploiement à l’aide d'outils basés sur des solutions d’entreprise.
- Programmer et configurer les différents équipements, dont la téléphonie;
- Gérer et vérifier l'intégrité des sauvegardes et des restaurations des données de l'entreprise
- Contribuer à la base de connaissances et aux archives des processus par le biais de la documentation technique
- Maintenir une veille technologique de pointe sur les technologies bénéfiques pour l'organisation et ses objectifs
- Participer à des projets d'implémentation d'infrastructure et collaborer sur différents projets avec les développeurs.
- Agir en tant que chef de projet pour les projets de sites en prenant la responsabilité de la mise en œuvre dans le cadre de l'initiative business plus large
- Former les utilisateurs aux meilleures pratiques d'utilisation de l'informatique conformément à la documentation et aux procédures
- Travailler avec des partenaires internes et externes
CE QUE NOUS T’OFFRONS:
- Horaire flexible;
- Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine;
- Certification Entreprise en Santé;
- 4 congés mobiles & 12 fériés;
- REER avec participation de l’employeur;
- Programme d’assurance incluant la télémédecine;
- Une super équipe!
AS-TU LE PROFIL RECHERCHÉ ?
- Détenir un DEP en informatique;
- Un minimum de 5 ans d'expérience dans le domaine du support informatique
- Posséder de bonnes connaissances en lien avec l’environnement VMWare, View, des versions de Windows et de la suite Microsoft Office;
- Expérience avec AWS, Azure, configuration des serveurs et réseaux;
- Maîtriser l’anglais (niveau intermédiaire- avancé);
- Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise;
- Posséder d’excellentes capacités en communication, faire preuve de tact et de diplomatie;
- Capacité à travailler en équipe et gérer les priorités.
- Disponible pour être de garde