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Alkegen

Agent service clientèle

1300, 2e rue, Sainte-Marie de Beauce, Sainte-Marie,QC
  • À discuter

  • 39.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • Poste à combler pour le 6 janvier 2025

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Avantages

Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.

AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLE
POSTE PERMANENT – SAINTE-MARIE

TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND :
  • Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise;
  • Effectuer la prise de commande et faire le suivi des inventaires;
  • Préparer les soumissions et assurer le suivi;
  • Apporter un support aux représentants externes;
  • Rechercher et fournir des informations techniques aux clients;
  • Traiter les plaintes des clients et en assurer le suivi.


CE QUE NOUS T’OFFRONS:
  • Horaire flexible;
  • Possibilité de télétravail-hybride;
  • Certification Entreprise en santé;
  • 4 congés mobiles & 12 fériés;
  • Régime de retraite collectif avec participation de l’employeur;
  • Programme d’assurance collective incluant la télémédecine.


AS-TU LE PROFIL RECHERCHÉ ?
  • Détenir 1 à 3 années d’expérience au service à la clientèle en milieu manufacturier (atout);
  • Maîtriser la langue anglaise afin de pouvoir communiquer avec les clients et les collègues à l’extérieur du Canada;
  • Faire preuve de sens client et être en mesure de bien gérer les priorités;
  • Détenir une aptitude marquée pour le travail d’équipe;
  • Être en mesure de communiquer et agir avec tact;
  • Connaissances de la suite Microsoft et système ERP.

JOINS-TOI À NOTRE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS QUI ENVISAGENT L’AVENIR AVEC FORCE ET DÉTERMINATION!

Environnement de travail

Environnement de travailAlkegen0
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Environnement de travailAlkegen2
Environnement de travailAlkegen3

Compétences recherchées

Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé

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