Agent(e) au service technique

Est-ce que vous êtes la personne que nous recherchons ?

• Détenir un diplôme de secondaire 5 ou l’équivalent;Bilinguisme anglais et français essentiel (90% des communications verbales et écrites avec les clients sont en anglais);
• Connaissance de la suite Office;
• Être à l’aise dans un environnement informatique de type ERP, un atout.

 Êtes-vous d’accord qu’un(e) agent(e) au service technique doit :

• Avoir des aptitudes pour le service à la clientèle;
• Avoir des aptitudes techniques pour le support aux consommateurs (téléphone et courriel);
• Avoir la capacité à travailler en équipe;
• Être en mesure de travailler sous pression;
• Être réactif face à l’urgence client;
• Avoir des aptitudes pour le travail manuel afin de bien comprendre la problématique du client et le supporter.

Vous vous demandez ce que nous pouvons vous apporter ?

• Un salaire à la hauteur de qui vous êtes !
• Un emploi permanent où « l’horaire d’été » est toujours en place ! Terminer à midi le vendredi, ça vous tente ?
• Des assurances collectives pour vos besoins : médicaments, dentaire, invalidité et vie ;
• Régime de retraite avec participation d’Amisco – Une retraite, ça se planifie !
• Télémédecine pour toute la famille ! Un médecin disponible en consultation virtuelle 24h/24h ! ;
• Un régime retraite avec Fondaction
• Navette Lévis-L’Islet disponible ;
• Programme d’achat de produits Amisco - Être fier de son produit, c’est aussi d’être un bon ambassadeur.