Avantages
Activités sociales organisées par l'entreprise
Travailler à l'Auberge donne accès à certaines activités de plein air(canot, kayak, raquette) et l'accès à la piscine et aux spas.
Logement
L'Auberge offre une possibilité d’hébergement temporaire, le temps de bien s'établir dans le milieu de travail et dans le nouvel environnement.
Rabais employés
Travailler à l'Auberge donne accès à un tarif préférentiel d’employé pour les services ainsi qu'un tarif préférentiel sur un séjour à l’Auberge pour la famille.
Description
Effectuer les réservations d’hébergements et forfaits.
Assigner les chambres, remettre les clés, fournir l’information adéquate à chaque client.
Répondre à toutes les demandes externes de la clientèle individuelle par téléphone ou par courriel.
S’assurer de la satisfaction de chaque client tout au long du séjour et gérer les plaintes.
Finaliser la facturation et faire approuver les frais de séjour pour chaque client.
Lire la suite
Environnement de travail
Compétences recherchées
- Maitriser la langue française et avoir un niveau d'anglais intermédiaire puisque nous avons une clientèle internationale et que vous devez communiquer en anglais 20% du temps.
- Aisance à travailler dans un environnement informatisé avec divers logiciels.
- Habiletés en communication interpersonnelle et avoir le sens de l’approche client développé.
- Être disponible pour travailler sur un horaire variable (soirs, fins de semaine, jours fériés).
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Niveau d'études
non déterminé
Années d'expérience
non déterminé
Langues écrites
Fr : Intermédiaire
En : Intermédiaire
Langues parlées
Fr : Avancé
En : Intermédiaire