Description
Une carrière d’adjoint à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme auprès de notre clientèle.
Ton emploi:
- Assurer un soutien administratif et opérationnel tout comme une communication efficace entre l'ensemble des intervenants (clientèle, conseillers et divers collaborateurs).
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel.
- Soutenir l'équipe-conseil à travers l'analyse des comptes clients, son suivi et effectuer les rapports adéquats.
- Effectuer les dépôts, retraits, transfert et opérations de taux de change pour tous les comptes de placement et assurer un suivi rigoureux.
- Effectuer rigoureusement les opérations liées aux comptes de placements.
- Procéder à l'ouverture des dossiers de la clientèle et les maintenir à jour.
- Coordonner l'agenda des conseillères, prendre les rendez-vous et préparer les rencontres clients.
- Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Ton équipe:
La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est la cinquième plus importante firme de courtage en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Notre environnement de travail dynamique et nos outils de collaboration avant-gardist favorisent une expérience employée positive. Les idées des employés sont activement entendues. Que ce soit à travers nos sondages ou nos programmes, nous encouragesons une rétroaction régulière et une communication continue.
Nous avons près de 1 000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Sous la direction régionale, tu feras équipe avec une conseillère ou un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès.
Nous sommes une banque de taille humaine qui se démarque par son courage, sa culture entrepreneuriale et la passion pour l'humain. Notre mission est d'avoir un impact positif dans la vie des personnes. L'association, la souplesse et l'émancipation sont des valeurs fondamentales et inspirantes, et sont au coeur de not engagements. Nous souhaitons offrir un envrironnement de travail accesssible et sans barrière pour tous les employées.
Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Par exemple, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle.
Prérequis :
- Diplôme d'études collégiales complété
- Un minimum d’une année d’expérience dans un domaine pertinent tel que les opérations bancaires, le service à la clientèle ou dans un rôle administratif
- Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office et Adobe Pro
- Sens de l'organisation et de la gestion du temps