Description
Ce poste peut être situé à Edmonton ou Vancouver.
Une carrière en tant que conseillère ou conseiller senior, coach applicatif dans l’équipe des Meilleures pratiques d’affaires à la Financière Banque Nationale Gestion de patrimoine (FBNGP), c’est agir comme personne-ressource en offrant une expertise dans ton domaine et en accompagnant les employés ventes-conseils dans l’adoption des applications du réseau FBNGP. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif grâce à tes compétences en diffusion de l’information, ton expérience en formation et tes connaissances des applications technologiques.
Ton emploi
- Animer des activités de formation et de coaching pour les utilisateurs en mettant à profit tes connaissances techniques en TI.
- Élaborer et développer des stratégies de formation adaptées.
- Concevoir et mettre à jour des supports de formation variés (plans, manuels, vidéos, présentations PowerPoint, podcasts).
- Identifier les besoins des utilisateurs et proposer des solutions pour soutenir leurs activités.
- Assurer la maîtrise et l’intégration des outils technologiques du secteur.
- Contribuer aux déploiements technologiques et suivre les étapes de mise en place des changements.
- Maintenir le bon fonctionnement des applications et revoir les systèmes pour garantir leur stabilité et conformité.
- Voyager à travers le Canada pour former les conseillers et conseillères et leurs équipes en présentiel
Ton équipe
Au sein du secteur Gestion de patrimoine, tu fais partie d’une équipe de 12 collègues et tu relèves de la Directrice - Expérience d’apprentissage des employés. Notre équipe se distingue par son expertise en coaching, formation et accompagnement des conseillers et conseillères en gestion de patrimoine.
FBNGP c’est plus de 850 conseillers et conseillères répartis dans plus de 85 succursales au Canada qui gèrent les avoirs de plus de 260 000 client·es. Nous favorisons un apprentissage continu grâce à des outils variés, des formations ciblées et une collaboration avec des collègues aux profils diversifiés.
Prérequis
- Diplôme d’études collégiales (3 ans) ou équivalent, et 8 ans d’expérience pertinente
- Expérience en diffusion de formation et communication
- Expérience dans le domaine du courtage (gestion de patrimoine), souhaitable
- Avoir travaillé dans une équipe de conseillers et conseillères en placement, souhaitable
- Connaissance des applications Salesforce, Croesus, Thomson, GDO, GDI, Iris, un atout
- Maîtrise de la Suite Microsoft Office (notamment PowerPoint)
- Habiletés à vulgariser l’utilisation des outils technologiques
- Aptitude à interagir avec des conseillers et conseillères en placement et leurs équipes
- Bonne compréhension de l’approche vente-conseil