Description
Une carrière comme Conseiller bancaire principal à la Banque Nationale est un rôle varié qui te permet de vivre tes ambitions et d'avoir un impact positif sur ta propre vie ainsi que sur celle de tes clients et collègues. Avec ton expertise en banque, tu offriras une expérience centrée sur les personnes aux clients de la succursale et tu seras une personne-ressource pour tes collègues.Ce poste est situé à St. Albert
Ton emploi:
· Offrir des expériences client exceptionnelles à chaque interaction et exécuter des plans pour améliorer continuellement l'expérience client.
· Donner des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients personnels et petites entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, d'investissements, de financement personnel, de renouvellement hypothécaire, d'assurance sur mesure et de planification successorale complexe.
· Identifier de manière proactive les besoins des clients pour découvrir des opportunités cruciales pour leur succès financier grâce aux références aux gestionnaires de comptes.
· Démontrer la capacité à établir des relations d'affaires durables.
· Aider les clients à comprendre les produits bancaires en favorisant l'enthousiasme et une compréhension authentique.
· Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
· Participer au développement de tes collègues de la succursale.
Ton équipe:
Au sein du secteur conseiller bancaire, tu relèveras du directeur des ventes et du service et feras partie d'une équipe de personnes avec des idées audacieuses et une approche centrée sur le client. Notre équipe se distingue par la qualité de l'expérience client et son engagement à fournir un service inégalé. Chaque jour, tu travailleras avec une équipe d'experts spécialisés en banque personnelle.
Nos programmes de formation utilisent l'apprentissage sur le tas pour t'aider à maîtriser ton rôle. Tu peux accéder à des contenus de formation personnalisés sur une grande variété de sujets liés à ton rôle actuel, ainsi que sur des sujets qui te permettent d'explorer d'autres opportunités au sein de notre organisation. Tu auras également accès à des collègues avec une grande variété d'expertises, d'expériences et de parcours pour enrichir tous les aspects de ton développement et soutenir ton apprentissage continu.
Après avoir acquis l'expérience nécessaire dans ton rôle de conseiller bancaire, de nombreuses options s'offriront à toi. Par exemple, tu pourrais évoluer dans le même rôle, être promu ou déménager dans une autre région ou succursale. Nous offrons de nombreuses opportunités de carrière et encourageons la mobilité interne.
La succursale de St Albert est ouverte du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30.
Prérequis:
· Quelques cours postsecondaires en affaires, finance ou marketing ou équivalent
· Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en service clientèle, attitude inclusive et ouverture à la diversité
· Attitude positive et empathie envers les clients
· Intérêt pour la technologie et compétence dans le partage des connaissances
· Capacité à s'adapter à différentes situations
Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !
