Description
Une carrière en tant que Conseillère ou Conseiller dans l’équipe d’Intégration et transition (onboarding), à la Banque Nationale c’est agir à titre d’expert afin de mettre à profit tes connaissances en soutenant différents acteurs du réseau dans leur offre de service à la clientèle. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à tes connaissances du domaine financier ainsi qu’à tes capacités organisationnelles.
Ton emploi
- Agir comme conseiller expert et coordonnateur auprès des équipes nouvellement arrivées à la FBNGP.( Financière Banque Nationale- Gestion de Patrimoine )
- Orienter les intervenants du réseau en évaluant et en identifiant leurs besoins et proposer des solutions adaptées afin de soutenir la transition en tenant compte de la diversité des dossiers.
- Négocier des ententes de service avec les divers intervenants et assurer leur satisfaction et la satisfaction des intervenants dans le réseau par la qualité des services offerts.
- Analyser des problématiques complexes de type opérationnel en comprenant et en cernant les risques et les enjeux de celles-ci.
- Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers intervenants engagés dans les activités du service ainsi qu'assurer l'interaction entre ces intervenants.
Ton équipe
Au sein du secteur Meilleures Pratiques et Intégration des nouveaux employé·e·s, tu fais partie d’une grande équipe de 20 collègues et tu relèves du gestionnaire de l’équipe d’Intégration et transition. Notre équipe se démarque par son expertise et son dynamisme. Plusieurs horaires de travail sont possibles et varient selon le besoin des équipes à intégrer.
Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur divers sujets sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue.
Prérequis
- Baccalauréat connexe au secteur d'activité et quatre années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et deux années d'expérience pertinente OU Certificat universitaire
- Expérience en mise en place et rédaction de procédures
- Expérience en gestion de projet
- Connaissance des différents types de comptes et produits financiers.
- Expertise en gestion des données
- Maîtrise des applications suivantes : Word, T80, GDI, Croesus, JIRA
- Être en mesure de voyager à travers le Canada
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !
