Description
Être directeur de succursale à la Banque Nationale, c'est être responsable du soutien et de l'accompagnement des employés afin de mettre en œuvre la vision stratégique de la Banque, tout en permettant à l'équipe de se développer professionnellement.
C'est jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement de votre succursale en agissant comme coach auprès des employés. C'est être un leader mobilisateur et passionné par le développement des affaires et l'atteinte des objectifs. C'est travailler en synergie avec vos partenaires et collaborateurs !
Votre rôle
• Offrir un encadrement personnalisé aux conseillers, au responsable du service à la clientèle et à l'équipe de soutien au développement des affaires afin de développer leurs compétences et de les accompagner dans leur cheminement de carrière.
• Mobiliser l'équipe pour assurer une expérience client supérieure.
• Travailler en équipe pour atteindre l'objectif de contribution financière attendu de la succursale, conformément au plan d'affaires régional.
• Communiquer et identifier avec l'équipe les comportements attendus et les activités de développement des affaires.
• S'assurer que les membres de son équipe respectent et appliquent les règles d'engagement établies en matière de segmentation de la clientèle, de recommandation, d'exécution des transactions, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de procédures opérationnelles de la succursale.
• Agir à titre d'agent de conformité de l'unité administrative (ACUA) pour superviser tous les représentants en épargne collective (REC) affectés à l'unité et s'assurer que toutes les transactions sont conformes aux règles de commodité et de conformité.
• Développer une relation durable avec la clientèle de la succursale grâce à diverses activités visant l'acquisition et la fidélisation de la clientèle.
• Agir à titre d'ambassadeur de la Banque auprès de la communauté locale et entretenir des relations avec les principaux partenaires commerciaux.
• Vous serez responsable des succursales situées à Oakville et Burlington.
Travail en présentiel
Ce poste exige une présence sur le lieu de travail pour répondre aux besoins des clients et des opérations. Nous souhaitons contribuer à votre qualité de vie en vous offrant une flexibilité maximale. Par exemple, nous proposons des aménagements d'horaires pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie privée, ainsi que des congés flexibles que vous pouvez prendre quand cela vous convient.
Prérequis
• Diplôme d'études collégiales (DEC) et huit ans d'expérience, ou certificat universitaire et sept ans d'expérience, baccalauréat option finance et cinq ans d'expérience, ou maîtrise et cinq ans d'expérience
• Expérience en gestion et en encadrement d'une équipe de consultation/développement des affaires
• Expérience en développement des affaires dans le domaine financier
• Être représentant en épargne collective (REC)
• Être responsable de la conformité de l'unité administrative (RCUA) ou le devenir dans les trois mois suivant l'embauche.
Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !
