Réceptionniste

En tant que réceptionniste à la Financière Banque Nationale, votre capacité à travailler en synergie avec vos clients et collègues sera un atout clé. Dans ce rôle, vous veillerez au bon fonctionnement de la direction en gérant efficacement les tâches administratives, les activités opérationnelles et tout autre projet spécial à coordonner au sein de l’équipe.

Votre rôle : 

• Agir en tant que personne de contact dans la résolution des problèmes opérationnels, relationnels et informatiques pour tout le personnel de la succursale

• Effectuer diverses tâches administratives quotidiennes (p. ex., gestion du courrier, classement, commande de fournitures)

• Suivre de près les budgets liés aux activités de fonctionnement de la direction générale et promouvoir les bonnes pratiques d’affaires

• S’assurer que les procédures administratives et les politiques de la direction sont respectées

• Tenir à jour les dossiers clients

• Prendre les appels téléphoniques, accueillir les clients et les diriger vers l’employé approprié

• Organiser, coordonner et gérer les rencontres avec les clients et partenaires

• S’assurer que les locaux et un environnement de travail de qualité sont maintenus

Votre équipe : 

Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières en importance au Canada. Nous comptons près de 1 000 conseillers en placement qui gèrent les actifs de plus de 400 000 clients dans une centaine de succursales. Vous relèverez du directeur régional et travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de conseillers en placement.

Conditions préalables:

Diplôme d’études collégiales ou grade lié à la finance, à l’administration ou à la bureautique

Préférence pour les candidats ayant 2 ans d’expérience dans le domaine du courtage (vente ou opérations)

Sens de l’organisation et de la gestion des priorités.

Solides compétences en communication 

Leadership, initiative et autonomie

Très bonne connaissance de Word, Excel et Outlook

Capacité à s’adapter au changement et à travailler sous pression

Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous !