Description
Travailler en tant que réceptionniste dans le secteur Banque d’investissement et corporative de la Banque Nationale, c’est devenir le premier point de contact, accueillant chaleureusement nos clients, invités et collègues. En tant qu’ambassadeur de l’image corporative de l’entreprise, tu seras également un partenaire clé des adjoints exécutifs en accomplissant diverses tâches avec collaboration, excellence, enthousiasme et engagement. Ton rôle contribuera à optimiser le temps des équipes exécutives et administratives des Marchés financiers de la Banque Nationale et, en fin de compte, à atteindre les objectifs des lignes d’affaires.
Ton emploi :
- Accueillir chaleureusement les clients, invités et employés, et agir comme un lien entre les clients corporatifs et les employés de la Banque avec le plus grand professionnalisme.
- Assurer une gestion efficace de l’espace de réception et des salles de réunion : coordonner et surveiller les réservations, servir des boissons/organiser des repas si nécessaire, et répondre aux demandes audiovisuelles, techniques et administratives.
- Superviser l’intégration et le départ des stagiaires.
- Participer à l’organisation de dîners de clôture, déjeuners-conférences, et autres événements destinés aux clients ou employés.
- Soutenir les équipes internes dans la coordination des traiteurs/livraisons, des dons et commandites, des factures dans SAP Ariba, des arrangements de voyages d’affaires, de la gestion des calendriers, des rapports de dépenses dans Concur, et d’autres tâches connexes.
- Gérer les licences, abonnements et contrats avec les fournisseurs/partenaires.
- Veiller à l’entretien de la cuisine et à la gestion des stocks de fournitures de bureau/papier ; commander et réapprovisionner si nécessaire.
- Participer aux activités liées à l’intégration et au départ des employés.
Ton équipe :
Tu seras basé(e) à Calgary et travailleras avec une équipe de plus de 60 professionnels en Banque d’investissement et corporative. Tu collaboreras étroitement avec une équipe d’adjoints exécutifs et de coordinateurs, et relèveras du gestionnaire de section, Banque d’investissement et corporative.
Ce poste exige une présence à temps plein sur le lieu de travail pour répondre aux besoins des clients et des opérations. Nous souhaitons contribuer à ta qualité de vie en t’offrant autant de flexibilité que possible. Par exemple, nous proposons des arrangements d’horaires pour favoriser un équilibre travail/vie personnelle, ainsi que des congés flexibles que tu peux prendre lorsque cela compte pour toi.
Prérequis :
- Détenir un diplôme d’études secondaires et au moins 3 années d’expérience pertinente ; un diplôme collégial ou professionnel, ou une équivalence académique liée au secteur d’activité, est un atout.
- Avoir des compétences interpersonnelles, une attitude positive, ainsi que d’excellentes aptitudes organisationnelles et communicationnelles.
- Offrir un excellent service à la clientèle et avoir un souci du détail.
- Être capable de bien travailler sous pression et de s’adapter rapidement à des situations urgentes.
- Connaissance de la suite Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneNote, OneDrive, etc.).