Description
La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada, la maison mère de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel.
Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs communes.
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Ce poste est à temps partiel, 15 heures par semaine minimum.
Êtes-vous à la recherche d'un nouveau défi? Vous cherchez à rejoindre une entreprise internationale, dynamique et en croissance qui privilégie le développement personnel des individus et offre des opportunités de carrière stimulantes ? Vous êtes passionnés du service à la clientèle, aimez promouvoir les produits et services?
Cette offre est pour vous!
Belron Canada est à la recherche d’un.e Représentant.e, service-client à temps partiel, motivé à rejoindre notre équipe de spécialistes!
Pourquoi te joindre à nous ?
C'est un poste en télétravail à 95%!
Révision des salaires chaque année
Nous sommes une organisation en pleine croissance où les opportunités d'avancement, de formation et de développement des compétences, sont toujours présentes.
Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
Ce que tu feras :
Supporter les centres de services afin de créer des opportunités et prendre les rendez-vous avec les clients.
Utiliser l’écoute active pour établir une relation de confiance avec les clients.
Proposer les produits et services les mieux adaptés à la situation du client pour convertir ces opportunités en rendez-vous.
Effectuer les mises à jour des dossiers clients et entrer les informations nécessaires avec exactitude.
Effectuer le support ponctuel pour d’autres départements selon les besoins opérationnels.
As-tu les aptitudes recherchées ?
Bilinguisme oral et écrit (français et anglais) obligatoire
Expérience dans un contexte de centre d'appels
Facilité à apprendre de nouveaux logiciels
Travailler en équipe
Aimer la diversité dans les tâches et relever des défis
Être autonome, fiable et ponctuel
Être disponible les soirs de semaine et les samedis jusqu’à 20h.
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Nous croyons qu'une attention sincère peut faire une réelle différence dans l'expérience du client, et cela commence par faire une différence dans la carrière des membres de notre équipe.
Belron Canada possède 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepôts et plus de 1 200 employé.e.s à travers nos 10 provinces Canadiennes.
L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mère).
Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matière de réparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des caméras frontales des systèmes avancés d'aide à la conduite (SAAC) dans 29 pays à travers 6 continents.
Notre poursuite de l'excellence nous engage à fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautés et le climat.
Si vous accordez à votre carrière la même valeur que nous accordons à nos employé.e.s et à nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre à Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous !
