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BlüNetwork

Directeur de comptes

3730 boul. de la Concorde Est, Laval,QC
  • À discuter

  • 37.50 h - Temps plein

  • Emploi Permanent ,Télétravail

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Nous sommes à la recherche d'un Directeur de comptes

Blunetwork est une entreprise qui oeuvre principalement dans le milieu dentaire (80%) et dans des PME (20%). Nous sommes en pleine croissance et désirons développer davantage le volet PME.

Notre entreprise existe depuis 2008 et ce qui nous caractérise est le fait que nous ayons un esprit très "familial"....très peu de roulement d'employés. Nous démontrons de fortes valeurs familiales et savons reconnaître la contribution des employés.

Puisque le siège social est à Laval et que nous avons un bassin de clients à Québec, Trois-Rivières, Drummondville, Gatineau... vous devrez donc vous déplacer en région.

Étant donné la nature de votre poste, il sera possible de faire du télé-travail pour le volet administratif.

Voici quelques avantages reliés à l'emploi:
  • Véhicule fourni ou allocation mensuelle
  • Programme assurance collective (dentaire, soins médicaux,...) dont la contribution de l'employeur est de 50%
  • Régime d'épargne-retraite et Régime de participation aux bénéfices en place et cotisation de l'employeur à votre régime
  • Travail non-routinier
  • Télé-travail


En ce qui concerne les tâches, voici un bref survol de ce que le poste exige:

SOMMAIRE DU POSTE :
Démarcher de nouveaux clients et répondre aux besoins de la clientèle existante.
Promouvoir à la clientèle les différents services et plans offerts par l'entreprise


TÂCHES / RESPONSABILITÉS:


DEVELOPPEMENT RELATION CLIENT:
-Démarcher de nouveaux clients
-Rencontrer ou établir un contact avec la clientèle active pour déterminer leurs besoins actuels
-Être à l’écoute des besoins et demandes du client
-Rédiger les soumissions
-Assister aux réunions de chantiers lors de construction de nouvelles cliniques
-Conseiller les clients dans leurs projets
-Présenter les divers services offerts par Blunetwork (solutions informatiques, audit informatique, plan de location, téléphonie, monitoring ,…)
-Promouvoir et présenter le service des audits, rapport et formation pour la Loi 25
-Conseiller les clients sur les bonnes pratiques à adopter
-Être une personne ressource pour les techniciens afin d’effectuer les soumissions aux clients et en assurer le suivi

VOLET ADMINISTRATIF

-Documenter et alimenter le logiciel Atera et Hudu avec les nouveaux clients
-Alimenter le logiciel CRM
-Faire la facturation client au terme des projets
-Compléter les appels de service afin de les facturer
-Gérer les insatisfactions des clients
-Analyser, évaluer et apporter des idées d’amélioration sur nos méthodes et structures de travail
-Travailler de concert avec l’équipe des techniciens

Environnement de travail

Environnement de travailBlüNetwork0
Environnement de travailBlüNetwork1
Environnement de travailBlüNetwork2

Compétences recherchées

-Dep en soutien informatique un atout pour mieux conseiller les gens
-Entregent
-À l’écoute
-Bonne capacité à s’organiser et à planifier
-Capacité d’analyse
-Capacité à collaborer / travail d’équipe
-Capacité d’adaptation

Exigences

Niveau d'études

Professionnel

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Intermédiaire

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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