Banquier virtuel - Bilingue - Des Premières Nations/Métis/Inuits

Date limite pour présenter sa candidature :

Adresse :

Groupe de famille d'emploi :

Certifications:

• Prêteur qualifié - PDA (ALD)
• RISI

Exigences linguistiques du poste : Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit

Travail à domicile

Disponibilité: Lundi au vendredi entre 8h30 et 19h00 HNE (37,5 heures par semaines travaillées)

Nous invitons tous les candidats - professionnels ou désirant le devenir - des Premières Nations / Métis / Inuits à postuler aux postes présentés sur la page de destination Carrières autochtones de BMO, ainsi qu'à tous ceux de la page Carrières de BMO.

Les candidats qualifiés des Premières Nations / Métis / Inuits postulant par le biais de ces affichages seront considérés pour les postes vacants déjà affichés et seront ajoutés à notre réseau de talents autochtones afin d'être jumelés à nos opportunités à venir.

Cette initiative s'inscrit dans le cadre de l'engagement continu de BMO envers les candidats autochtones. Notre équipe de recrutement communiquera avec les personnes sélectionnées.

Comprendre les besoins des clients et offrir une expérience client exceptionnelle à un portefeuille de clients défini. Comprendre les tendances commerciales et en matière d’activités des clients et être une source de renseignements et de conseils spécialisés sur les Services bancaires aux particuliers pour un segment de marché précis. Comprendre le marché local et repérer de nouvelles occasions d’affaires intéressantes permettant d’attirer de nouveaux clients à BMO Groupe financier. Répondre aux besoins des clients du portefeuille et des clients éventuels en recommandant les solutions qui servent leurs intérêts.

• Connaître le marché local et développer de manière proactive des relations avec des centres d’influence.
• Établir et améliorer le profil de la Banque en participant à des initiatives et des activités d’affaires et communautaires ciblées et significatives tout en recherchant et en créant des occasions de générer de nouvelles affaires.
• Mettre son expertise à contribution envers les plans d’affaires des Services bancaires aux particuliers en partageant et en recommandant de nouvelles occasions d’affaires.
• Coordonner ses efforts avec les partenaires clés de BMO pour offrir aux clients et clients éventuels l’expérience d’une seule et même banque.
• Gérer un portefeuille de manière efficace en élaborant et en mettant en œuvre un plan d’affaires axé sur la détermination des besoins de la clientèle et sur les occasions qui permettront d’atteindre ou de surpasser les cibles établies en matière de ventes et de service. Examiner et surveiller le rendement en matière de ventes, de revenu et de service par rapport au plan, repérer les lacunes et communiquer les meilleures pratiques.
• Surveiller les plans de façon continue afin de tenir compte des possibilités et de l’évolution du portefeuille assigné et du marché local concurrentiel; développer et mettre en œuvre des plans d’action pour traiter les enjeux.
• Créer des occasions lors de la résolution et de la transmission de problèmes à un échelon supérieur afin d’offrir une expérience significative à chaque client et montrer que la relation est appréciée.
• Réaliser les analyses complètes exigées pour l’évaluation de la santé financière de la relation d’affaires avec les clients.
• Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
• Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
• Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
• Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
• Tirer parti des outils technologiques pour offrir des produits et services des Services bancaires aux particuliers de manière efficace, et pour déceler et signaler les occasions de vente rentables.
• Tenir à jour ses connaissances et sa compréhension des produits, processus et exigences juridiques, réglementaires et technologiques pertinentes des Services bancaires aux particuliers et les communiquer aux membres de l’équipe de vente.
• Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer que les données et les recommandations sont bien consignées dans les demandes de prêts et que le processus d’octroi de crédit est suivi.
• Utiliser notre approche en matière de gestion des risques pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit en veillant au respect des exigences du processus d’octroi de crédit et des directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
• Faire des recommandations de crédit relativement aux transactions de crédit aux particuliers qui sont conformes aux principes sensés d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
• Gérer le portefeuille défini des Services bancaires aux particuliers en mettant l’accent sur l’expérience client offerte; conserver et renforcer les relations avec les clients afin d’atteindre les objectifs en matière de conservation du portefeuille, de ventes, de service et de rentabilité.
• Comprendre les besoins des clients, y compris ceux en matière de services bancaires aux particuliers et de gestion du patrimoine, et recommander les solutions qui servent leurs intérêts, notamment indiquer les clients aux partenaires appropriés de BMO afin d’offrir le meilleur de BMO.
• Appliquer les principes et les techniques en matière de gestion des relations d’affaires, d’expansion des affaires, de ventes et d’indications de clients à un portefeuille attribué de clients afin de répondre à leurs besoins en matière de services bancaires et de soutenir la réalisation des objectifs.
• Rechercher et repérer les occasions de développer les relations avec les clients et transmettre des indications afin d’atteindre les objectifs de rendement individuels.
• Surveiller le portefeuille en vue d’accroître la rentabilité globale.
• Approuver les demandes de crédit à limite élevée afin d’appuyer l’ensemble du portefeuille de prêts, selon les besoins.
• Surveiller et évaluer de façon continue le risque au sein de l’unité et, au besoin, transmettre les problèmes à l’échelon supérieur.
• Respecter les règles Bien connaître son client et les politiques et procédures de la Banque en matière de prévention des pertes causées par la fraude, la contrefaçon, le blanchiment d’argent ou le détournement de fonds; détecter et signaler toute transaction ou habitude suspectes qui doit faire l’objet d’un signalement et qui peut être associée au blanchiment d’argent.
• Se concentrer possiblement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation.
• Réfléchir de manière créative et proposer de nouvelles solutions.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler généralement de façon indépendante.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

  Qualifications :

• Généralement de trois à cinq années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Compréhension approfondie des Services bancaires aux particuliers en ce qui concerne les produits, le processus d’octroi de crédit, les outils technologiques, les politiques et procédures, les directives de financement, les procédures normales d’exploitation et les processus qui les appuient.
• Qualification en crédit avec limites discrétionnaires.
• Titre de représentant inscrit − Services aux investisseurs (RISI).
• Connaissance des prêts aux travailleurs autonomes.
• Connaissance des Services bancaires aux petites entreprises.
• Pensée analytique - connaissances approfondies.
• Sens des affaires - connaissances pratiques.
• Évaluation d’entreprise - connaissances pratiques.
• Connaissance des enjeux du secteur - connaissances pratiques.
• Compréhension des questions financières - connaissances approfondies.
• Négociation - connaissances pratiques.
• Résolution de problèmes - connaissances approfondies.
• Gestion des relations d’affaires - connaissances approfondies.
• Gestion du risque - connaissances de base.
• Gestion et résolution des conflits - connaissances pratiques.
• Stratégies de marché et planification - connaissances pratiques.
• Planification stratégique - connaissances pratiques.
• Connaissances spécialisées acquises par la scolarité ou l’expérience de travail.
• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.
• Capacité d’influence - compétences approfondies.

Vous parlez couramment le français et l’anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l’équipe à l’intérieur et/ou à l’extérieur de la province de Québec.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

Ici, pour vous.

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.