Head, Business Risk & Solutions, BMO Wealth Management

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Diriger les activités opérationnelles de gestion des risques pour tous les types de risque opérationnel définis par BMO au sein du secteur d’activité, et veiller à ce que les systèmes de contrôle interne repèrent et atténuent les risques émergents, protègent les actifs et respectent les politiques et procédures de la Banque, les exigences réglementaires, les codes de conduite volontaires et les engagements publics au sein d’une unité d’affaires. Contribuer à une forte culture de gestion des risques par la collaboration avec les fonctions des premier, deuxième et troisième points de contrôle, de manière à ce que les risques opérationnels et de conformité (y compris les risques associés à la lutte contre le blanchiment d’argent [LBA]) relatifs aux produits, aux services et aux processus soient déterminés, atténués surveillés et communiqués en continu. Comprendre les cadres réglementaires pertinents qui ont une incidence sur les activités et diriger une équipe pour coordonner les activités du « premier point de contrôle » de l’unité d’affaires en procédant à l’élaboration, à la mise en œuvre, au soutien et au maintien de programmes qui permettent à l’organisation de fonctionner dans le respect de l’appétit pour le risque approuvé et d’optimiser les résultats tout en répondant aux exigences internes et externes, à l’échelle du groupe d’exploitation. Fournir du soutien et agir à titre d’expert en la matière pour l’évaluation et l’élaboration de contrôles internes efficaces, y compris les améliorations apportées aux processus, aux mesures, à la gouvernance et aux rapports, afin d’appuyer la gestion à valeur ajoutée et rentable des exigences fonctionnelles internes et externes pour l’unité d’affaires. Diriger la résolution des problèmes pour l’unité d’affaires, notamment en exerçant un leadership continu, en offrant une expertise en la matière et des conseils pour soutenir des initiatives précises de reprise des activités et de gestion des incidents. Présenter un aperçu et des rapports intégrés sur les risques opérationnels et de conformité, y compris les risques liés à la LBA, dans l’ensemble de l’unité soutenue; favoriser la sensibilisation; et, à mesure que la réglementation change ou que des problèmes réglementaires sont repérés, fournir des conseils d’expert à l’unité d’affaires à propos des exigences, faciliter la planification des mesures connexes et veiller à la réussite de la mise en œuvre des changements nécessaires. Les types de risque opérationnel définis par BMO comprennent les risques suivants : le risque comptable et le risque lié à la gestion financière (loi Sarbanes-Oxley); le risque lié au blanchiment d’argent et au financement d’activités terroristes; le risque lié à la continuité des activités (plan de continuité des activités); le risque lié à la fraude et aux activités criminelles; le risque lié aux ressources humaines; le risque lié à l’information; le risque lié à la sécurité de l’information et à la gestion de l’information; le risque lié aux technologies de l’information (TI); le risque juridique; le risque de modèle; le risque lié à l’externalisation et aux fournisseurs; le risque lié à la sécurité physique; le risque d’atteinte à la vie privée; le risque lié aux processus; le risque lié à la gestion de projets; le risque immobilier; le risque réglementaire; le risque fiscal.

• Mettre en œuvre des programmes de gestion des risques au sein de l’unité d’affaires (y compris en ce qui a trait aux produits et services de l’unité d’affaires et à la continuité des activités); acquérir une compréhension approfondie des exigences réglementaires et internes applicables en matière de gestion des risques et la tenir à jour; interpréter l’application de ces exigences pour l’unité d’affaires.
• Acquérir et tenir à jour une compréhension approfondie des stratégies et des objectifs de l’unité d’affaires, des produits et services, des parties prenantes internes et externes et des processus d’affaires, ainsi que de l’infrastructure sous-jacente pour déterminer et gérer les répercussions et l’exposition au risque pour le secteur d’activité.
• Repérer les risques, élaborer des stratégies d’atténuation des risques, notamment par la conception et la mise en œuvre de mesures de contrôle, de surveillance et de mise à l’essai, au besoin; gérer et surveiller ces risques de manière continue; formuler des recommandations à l’intention des dirigeants de l’unité d’affaires en ce qui concerne le profil de risque de l’unité d’affaires. Fournir du soutien pour les exigences en matière d’attestation, le cas échéant (p. ex., les attestations liées à la loi Sarbanes-Oxley).
• Assurer la gouvernance et la surveillance des activités de gestion des risques au sein de l’unité d’affaires et collaborer avec les directeurs, Produits et services de l’unité d’affaires et les partenaires internes et externes des activités technologiques et de produits pour concevoir et mettre en œuvre des solutions adéquates de bout en bout destinées à contrôler la gestion des risques, à mesurer les risques et à contrôler la qualité au niveau du produit ou du segment pour chaque produit ou service. Il s’agit notamment de gérer les communications avec la clientèle et le matériel de marketing, s’il y a lieu.
• Développer des programmes de surveillance et de mise à l’essai (y compris l’échantillonnage) pour s’assurer que des contrôles soutenant la conformité aux politiques et procédures pour tous les types de risque opérationnel définis par BMO sont en place et fonctionnent comme prévu. Il s’agit notamment d’élaborer et de surveiller des indicateurs clés de risque associés à ces contrôles afin de repérer les tendances et les problèmes ayant une incidence sur le profil de risque au sein du secteur d’activité.
• Assurer une gestion active des problèmes et des incidents, y compris la détermination des problèmes, l’élaboration de plans d’action, le suivi, la surveillance continue et la production de rapports. Veiller à ce que les problèmes soient transmis au niveau de gestion approprié au sein de l’unité d’affaires, et aux secteurs experts s’il y a lieu.
• Élaborer et mettre en œuvre des programmes de formation et de sensibilisation au sein de l’unité d’affaires pour mieux faire connaître et respecter les exigences en matière de gestion des risques. Renforcer le degré de sensibilisation, les connaissances et les compétences à l’interne et, au besoin, fournir des communications, des outils pratiques et un soutien continu, et notamment faire des exposés, pour promouvoir une culture de détermination et de gestion des risques.
• Veiller à ce que les rapports réglementaires et de conformité internes requis soient produits en temps opportun, selon les exigences des organismes de réglementation pertinents et de la Banque.
• Gérer les risques liés à l’unité d’affaires conformément à l’appétit pour le risque de l’organisation et aux énoncés d’appétit pour le risque de chaque type de risque opérationnel défini par BMO.
• Représenter l’unité d’affaires à titre d’agent de communication, LBA et se conformer à toutes les exigences du Guide à l’intention de l’agent de communication, LBA.
• Représenter l’unité d’affaires à titre de responsable de la conformité de l’unité d’affaires et se conformer à toutes les exigences du programme qui vise cette responsabilité.
• Représenter l’unité d’affaires auprès du spécialiste de la gouvernance du secteur d’activité et appuyer la mise en œuvre des programmes de gouvernance à l’échelle du pays.
• Élaborer, tenir à jour et communiquer un tableau de bord des principaux risques afin de surveiller les activités actuelles et futures de gestion des risques liés à la conformité, aux opérations et à la LBA ainsi que les indicateurs clés de risque au sein de l’unité d’affaires, dans le but de fournir un aperçu complet de toutes les activités en cours et à venir ayant une incidence sur le secteur d’activité.
• Respecter les normes et les lignes directrices en matière de gestion des risques propres au secteur d’activité et, au besoin, concevoir, élaborer, mettre en œuvre et gérer un ensemble de processus, d’outils et de modèles propres au secteur d’activité pour appuyer ces normes et procéder à l’évaluation diagnostique proactive de tous les aspects qui posent un problème potentiel de qualité dans les systèmes, les formules juridiques, les documents et d’autres éléments liés aux produits, aux processus et aux procédures.
• Soutenir et surveiller de façon proactive les équipes qui effectuent des évaluations au deuxième point de contrôle (p. ex., évaluation des risques et des contrôles, assurance de la qualité et évaluation des risques en lien avec la LBA, conformité, Gramm-Leach-Bliley Act), ainsi que des vérifications et des examens réglementaires (internes et externes).
• Définir une orientation en matière de gestion des risques et offrir une expertise en la matière pour les principales initiatives des secteurs d’activité, afin d’appuyer l’évaluation appropriée des risques liés aux opérations, à la conformité, à la LBA et à d’autres aspects et pour soutenir la mise en œuvre de contrôles, de mesures et de solutions de surveillance et de mise à l’essai qui correspondent à ces risques.
• Mettre en œuvre, gérer et soutenir le cadre de reprise et de gestion des incidents de l’organisation afin d’appuyer la résolution des problèmes soulignés par des sources externes et internes.
• Assurer le leadership, agir à titre d’expert en la matière et fournir des conseils pour des exigences ou des initiatives précises en matière de gestion d’incidents, au besoin. Selon la taille, la complexité et la catégorie de risque de l’incident, cette responsabilité peut être assumée de manière « indépendante » ou en collaboration avec d’autres groupes interfonctionnels faisant partie du système de prestation des services ou avec des conseillers et des fournisseurs tiers de l’externe.
• Établir des relations avec les autres fonctions de gestion du risque opérationnel et de conformité au sein du groupe et avec d’autres responsables de la conformité de l’unité d’affaires ou agents de communication, LBA afin d’assurer une mise en œuvre uniforme et exhaustive des responsabilités liées au risque opérationnel, à la conformité et à la LBA.
• Établir des relations avec le deuxième point de contrôle afin de fournir des renseignements sur les activités et de comprendre les nouveaux enjeux et les changements réglementaires prévus.
• Établir des relations avec des parties prenantes externes (p. ex., les organismes de réglementation), l’Audit interne, les Finances, les Affaires juridiques, la Gestion globale des risques et du portefeuille et d’autres groupes de l’organisation, au besoin.
• Agir à titre d’agent de liaison du secteur d’activité pour toute initiative ou tout groupe de travail spécial en matière de risques.
• Repérer les problèmes systémiques, puis formuler et mettre en œuvre des recommandations pour les résoudre et pour informer les parties concernées. Bien que les relations externes en matière de réglementation soient coordonnées par des secteurs experts (Affaires juridiques, Conformité, Risque opérationnel), le titulaire du poste doit être prêt à représenter l’unité d’affaires auprès de toutes les parties externes lorsqu’on le lui demande. Mener régulièrement des enquêtes sur les problèmes avec les parties prenantes à l’échelle de l’organisation afin d’évaluer les situations et de recommander des solutions.
• Bâtir, diriger, gérer et coacher une équipe solide, diversifiée, très performante et possiblement transfrontalière, et maintenir une culture « Une seule et même banque » qui est décisive, adaptable, intégrée et simple.
• Établir le contexte approprié et déterminer les limites prescrites pour ses subordonnés immédiats, notamment en instaurant un cadre efficace de politiques et procédures de travail dans le groupe.
• Établir des relations de travail avec ses subordonnés immédiats afin d’obtenir leur avis sur l’environnement de travail, les changements qui pourraient avoir une incidence sur leur travail, les possibilités d’amélioration continue et les révisions du plan.
• Bâtir et maintenir une équipe de subordonnés immédiats capables de fournir le rendement nécessaire à l’unité d’affaires. Pour ce faire, le titulaire doit offrir à ses subordonnés le coaching nécessaire et concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation et de perfectionnement.
• Réaliser l’intégration optimale de l’équipe en exprimant clairement les liens entre les responsabilités et les pouvoirs des différents postes au sein du groupe et en établissant le contexte de collaboration mutuelle dans lequel les membres travaillent.
• Appliquer le programme de gestion du rendement de la Banque à ses subordonnés immédiats, notamment en établissant des objectifs, en évaluant les lacunes quant aux connaissances et aux compétences, en affectant les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs et combler les lacunes, en évaluant l’efficacité personnelle, en revoyant la rémunération de base et la rémunération variable et en faisant des recommandations à cet égard.
• Assurer la mise en œuvre efficace des initiatives et des programmes de la Banque par l’établissement d’un cadre et d’une orientation appropriés pour ses subordonnés immédiats en fournissant l’information pertinente, en fixant des objectifs et en définissant les limites, compte tenu du contexte et des limites prescrites par le chef du secteur d’activité.
• Élaborer, mettre en œuvre, analyser et réviser un plan de travail de un à deux ans comprenant la vision, la mission, les valeurs et les plans relatifs aux activités et aux ressources.
• Déterminer les objectifs, les plans et les affectations pour chaque subordonné direct de manière à réaliser le plan.
• Analyser les progrès par rapport aux plans, élaborer, diffuser et déléguer les mesures nécessaires à la correction des problèmes internes et externes, et participer activement à ces mesures. Transmettre les problèmes importants au chef de l’unité d’affaires et aux secteurs de risque du deuxième point de contrôle, s’il y a lieu.
• Déterminer et déployer l’équipement, les processus et les ressources humaines, et optimiser la répartition des ressources au sein de l’équipe.
• Élaborer un plan pour accomplir, en temps opportun, toutes les tâches assignées en respectant les normes de qualité acceptables, mettre en œuvre ce plan et l’évaluer.

  Qualifications :

• Diplôme d’études supérieures.
• De cinq à sept ans d’expérience dans le secteur financier ou un secteur semblable.
• Au moins deux ans d’expérience en gestion du risque opérationnel ou en conformité réglementaire.
• Capacité confirmée d’agir à titre de chef de projet et capacité de coordonner les activités des employés et les ressources qu’il ne contrôle pas directement.
• Capacité de lire des documents techniques relatifs à la conformité et d’établir les conditions d’application des règlements au secteur d’activité.
• Compréhension technique du risque lié à la conformité opérationnelle et réglementaire.
• Connaissance des enjeux du secteur (connaissance approfondie).
• Compréhension de l’organisation (connaissance approfondie).
• Planification des ressources (connaissance pratique).
• Leadership en matière de changement (connaissance pratique).
• Pensée analytique (compétence poussée).
• Coordination et gestion de processus (connaissance approfondie).
• Leadership en matière de gestion (compétence poussée).
• Résolution de problèmes (compétence poussée).

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

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