Operations Governance Analyst, Critical Environments maintenance

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Réaliser la gestion, la supervision, la gouvernance et la surveillance des opérations pour favoriser la cohérence et la qualité et veiller à ce que le processus interne soit adéquat et fonctionnel. Élaborer et instaurer un carnet de route pour orienter l’examen, la conception, le développement, la mise en œuvre et le fonctionnement continu des pratiques relatives à la qualité et des processus de gestion en conformité avec les normes établies. Administrer les politiques de gouvernance des opérations et maintenir l’harmonisation stratégique pour assurer le respect et l’efficacité.

• Offrir du soutien technique, du mentorat, du coaching et de la formation aux membres de l’équipe pour favoriser le développement professionnel.
• Élaborer des solutions et faire des recommandations fondées sur la compréhension de la stratégie d’affaires et des besoins des parties prenantes.
• Conseiller et orienter le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré par rapport à la mise en œuvre des solutions.
• Appuyer l’évaluation, l’analyse de la cause première et la formulation de propositions de solutions ou de stratégies de correction aux fins d’examen et d’approbation par la direction.
• Transmettre à l’échelon supérieur les problèmes liés à la qualité et à la conformité.
• Coordonner et réaliser certaines activités liées à la mise en œuvre des initiatives stratégiques, y compris faire le suivi des indicateurs et des étapes importantes.
• Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.
• Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
• Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
• Aider à la résolution des problèmes en coordonnant les parties prenantes dans la chaîne d’information.
• Soutenir la gestion de changements de différents types et de différentes portées; se concentrer de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.
• Offrir du soutien technique et du mentorat aux membres de l’équipe pour favoriser le développement professionnel.
• Encourager l’élaboration d’un programme pour le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation.
• Cerner les besoins d’affaires, mettre au point les outils et les programmes de formation; donner de la formation au besoin.
• Consigner et tenir à jour les renseignements sur les procédures et les processus opérationnels.
• Repérer les occasions pour gérer les coûts et accroître l’efficacité.
• Faire des recommandations pour améliorer les processus et les systèmes de BMO.
• Coordonner les budgets et les rapports afin de faire le suivi des résultats réels par rapport au budget.
• Utiliser les systèmes pour gérer les renseignements (relevés des exceptions personnalisés, rapports de suivi, etc.).
• Effectuer des évaluations et de la planification pour s’assurer que les exigences opérationnelles respectent les normes.
• Trouver et mettre en œuvre les moyens optimaux de recueillir, de traiter, d’analyser et de rendre compte des renseignements et assurer en permanence l’exactitude, l’intégrité et la sécurité de ceux-ci.
• Participer à la résolution rapide des problèmes de fonctionnement et des problèmes techniques ou gérer la transmission hiérarchique avec d’autres équipes de soutien technique à BMO.
• Valider et mettre à l’essai les changements apportés aux systèmes technologiques à l’appui de la gouvernance des opérations.
• Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler de façon indépendante sur un large éventail de tâches complexes, qui peuvent représenter des situations uniques.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

Qualifications :

• Généralement de quatre à six années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Maîtrise technique acquise par la scolarité ou l’expérience de travail.
• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.
• Capacité d’influence - compétences approfondies.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

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