Senior Lending Specialist, Private Banking (Wester Canada Commercial)

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Offrir un niveau supérieur de service à la clientèle et de gestion de portefeuille dans les services liés au crédit à tous les clients actuels et potentiels et soutenir une équipe de spécialistes et de directeurs, Gestion relationnelle. Fournir une expertise technique pour la réalisation proactive de l’analyse du crédit, de la structuration, des prises de décision et du suivi du portefeuille. Appliquer son expertise en matière de crédit à un portefeuille de comptes de crédit et de dépôt ou à une partie du processus d’octroi de crédit (p. ex., souscription, financement, surveillance).

• Fournir des conseils et du soutien au besoin, en mettant l’accent sur les transactions de crédit uniques et complexes des clients actuels et éventuels.
• Repérer les occasions de vente croisée pour accroître la pénétration des services bancaires, des placements et des dépôts auprès des clients.
• Préparer les nouvelles propositions d’affaires ou les présentations destinées aux clients actuels et éventuels.
• Participer aux activités relatives aux rencontres avec les clients et aux documents d’ouverture de compte.
• Offrir du soutien technique et assurer la gestion des comptes au quotidien pour les membres de l’équipe et les clients.
• Au besoin, agir à titre de directeur, Gestion relationnelle.
• Veiller à la résolution rapide de toutes les questions et préoccupations des clients, à l’interne et à l’externe.
• Effectuer des tâches liées au soutien des ventes et du service aux clients au besoin pour répondre aux besoins de la clientèle et maintenir les normes générales de service à la clientèle.
• Déterminer les besoins des clients et s’assurer que le traitement des transactions est effectué en temps opportun et avec exactitude.
• Fournir un soutien après-vente et gérer efficacement les exceptions avec tact et exactitude, conformément à la politique de la Banque.
• Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation et le client.
• Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
• Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
• Maintenir une connaissance et une compréhension précises des offres et des services bancaires privés intégrés, ainsi que des procédures d’octroi de crédit.
• Collaborer avec l’équipe de direction concernant l’orientation stratégique et les projets complexes du secteur d’activité.
• Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
• Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires.
• Coordonner la gestion des bases de données; veiller à ce que l’harmonisation et l’intégration des données respectent les normes en matière de gouvernance des données.
• Effectuer une analyse exhaustive concernant le risque, les finances, le ratio de rentabilité et les évaluations.
• Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
• Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problèmes.
• Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.
• Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger ou participer à diverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives.
• Coordonner les activités de gestion de compte avec les membres de l’équipe de vente et les groupes internes.
• Effectuer des audits et des vérifications de la qualité pour s’assurer que les décisions sont consignées adéquatement et communiquées clairement.
• Gérer les audits et les contrôles opérationnels relatifs aux services bancaires et à l’administration des comptes.
• Gérer les activités d’administration de portefeuille au quotidien; à cette fin, réaliser un large éventail d’activités liées ou non au crédit et d’activités connexes.
• Surveiller la réalisation précise et en temps opportun de l’établissement et la tenue à jour des comptes, y compris l’établissement des comptes, la constitution des garanties et la documentation.
• Formuler des commentaires quant à la planification et à la mise en œuvre des programmes opérationnels.
• Effectuer l’établissement, la tenue à jour et l’évolution des produits de crédit et de l’administration des comptes connexes, conformément aux lignes directrices.
• Vérifier et traiter les déboursements de prêts en s’assurant qu’ils respectent les modalités de l’autorisation de crédit et que tous les documents de garantie requis ont été obtenus.
• Passer en revue les découverts et les autres rapports de surveillance en temps opportun et prendre les mesures nécessaires.
• Mettre en place et réaliser des analyses des marges des engagements dans les délais prescrits.
• Tenir à jour le contrôle des garanties, y compris la préparation et l’enregistrement.
• Repérer et surveiller les renouvellements des garanties, les enregistrements et d’autres dates d’échéance liés aux comptes et établir des rappels pour répondre aux exigences en matière de conformité.
• Surveiller et contrôler l’intégrité des documents de crédit.
• Percevoir les frais applicables aux modalités de crédit ou à la convention de compte.
• Cerner les besoins d’affaires, mettre au point les outils et les programmes de formation; donner de la formation au besoin.
• Au besoin, se spécialiser en tant que spécialiste, Financement ou spécialiste de l’approbation de crédit.
• À titre de spécialiste, Financement, faciliter le processus de financement en agissant à titre de point de contrôle final et indépendant pour les documents juridiques et s’assurer que les documents de garantie et les documents juridiques correspondent à ce qui a été approuvé, que toutes les modalités indiquées dans la demande de crédit ont été respectées et que les documents comportent les signatures et l’opposabilité adéquates avant le déboursement ou le déblocage des fonds; évaluer l’importance des garanties, des conditions non remplies et des risques de crédit et de fraude.
• À titre d’approbateur, Crédit, se concentrer sur la souscription et la formulation de recommandations relatives aux demandes de prêt; interagir directement avec les clients actuels et éventuels, les directeurs de compte et la Gestion des risques pour fournir une expertise en matière d’approbation des demandes.
• Atténuer les risques relevés, faire des recommandations de crédit et prendre des décisions conformes aux principes sensés d’octroi de crédit et à la philosophie et aux principes de la Banque indiqués dans la politique de gestion des risques et les politiques et procédures connexes.
• Repérer les irrégularités et anomalies et les transmettre à la direction, conformément aux lignes directrices.
• Participer aux audits et aux examens de conformité attitrés.
• Veiller au respect du code de conduite et des lignes directrices en matière d’éthique.
• Suivre les méthodes en matière de sécurité et de protection et faire preuve de diligence raisonnable en matière de prévention des pertes liées à la fraude, à la contrefaçon, au blanchiment d’argent ou aux détournements de fonds, conformément à la politique de la Banque.
• Protéger les actifs de la Banque en respectant l’ensemble des règlements, politiques et procédures applicables aux services bancaires, aux placements et à l’octroi de crédit, ainsi que les exigences juridiques et éthiques, les exigences des processus et les lignes directrices de la Banque et les lignes directrices établies en matière de risques.
• Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large à l’échelle de l’organisation.
• Offrir des conseils spécialisés, de l’aide en matière d’analyse et du soutien technique.
• Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
• Travailler de façon indépendante et gérer régulièrement des situations non courantes.
• Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

Qualifications :

• Généralement de cinq à sept années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Connaissance approfondie des produits et des services aux particuliers (principalement) et aux entreprises liés ou non au crédit, ainsi que des processus et applications de surveillance et opérationnels.
• Compréhension approfondie des documents relatifs aux prêts et aux garanties, y compris de la routine d’enregistrement et de renouvellement.
• Compétences d’expert en communication et en gestion des relations.
• Dans le cas d’un poste comportant des qualifications de prêteur, qualifications en crédit et compétences et connaissances en crédit qui y sont associées, conformément aux exigences du portefeuille de crédit et aux normes de qualification.
• Connaissances et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail - connaissances approfondies.
• Compétences en communication orale et écrite - compétences approfondies.
• Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - compétences approfondies.
• Compétences en analyse et en résolution de problèmes - compétences approfondies.
• Capacité d’influence - compétences approfondies.
• Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données - compétences approfondies.

Salaire :

Type de rémunération :

Ce qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.

Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.

La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globale

À propos de nous

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.

En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.

Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.

BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.

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