Commis quincaillerie

Service à la clientèle :

• Accueillir, renseigner, et servir la clientèle par téléphone et au comptoir
• Conseiller les clients sur leur choix de produits en fonction de leurs besoins
• Diriger les clients vers l'endroit où se trouve le produit qu'ils recherchent ou obtenir pour eux des produits se trouvant sur les tablettes ou à l'arrière du magasin
• Emballer les achats des clients ou faire le lien avec l'entrepôt pour la préparation et le chargement / livraison des commandes
• Assurer le suivi administratif lié à la vente des produits (bons de commandes / livraison, factures, perception des argents, reçus, notes de crédit, rapports de caisse, etc.)

Étalage et suivi des stocks (magasin et entrepôt) :

• Déballer les marchandises reçues, examiner et vérifier les articles en les comparants avec les factures ou autres documents, noter les articles manquants et retourner les articles endommagés
• Compter, trier et consigner les marchandises reçues dans les registres
• Confirmer et apposer les prix sur les produits selon les listes de prix en vigueur
• Coder et distribuer les articles aux endroits appropriés
• Garnir, tenir propre et en ordre les îlots, étalages et présentoirs
• Exécuter les tâches de nettoyage (balayer les allées, épousseter les tablettes, etc.)
• Effectuer la prise d'inventaire physique sur une base mensuelle
• Concilier l'inventaire physique avec les données du système informatique
• Faire le suivi avec le superviseur immédiat et/ou l'équipe de comptabilité
• Préparer les commandes de produits en fonction du niveau d'inventaire prescrit

Manutention et travail d'entrepôt :

• Apporter les commandes des clients dans leur véhicule ou préparer la livraison (emballer les articles à expédier, apposer les étiquettes d'identification, etc.)
• Manipuler, déplacer, expédier et recevoir divers produits et matériaux, à la main ou à l'aide de transpalette, diable, chariot élévateur ou autres appareils de levage ou manutention
• Conduire des véhicules pour déplacer, entreposer et retirer le matériel dans l'entrepôt et dans la cour extérieure