Commis aux pièces (Secteur Affûtage)

Sommaire du poste

Responsable du bon fonctionnement du département de l’affûtage, le ou la titulaire de ce poste à comme fonction première d’accueillir la clientèle de planifier et contrôler les activités entourant le service d’affûtage et de planifier, organiser et contrôler les inventaires du département en fonction des besoins ponctuels et réguliers de la clientèle. Une expérience dans le domaine de l'outillage est un grand atout. (FORMETION DISPONIBLE)

Description des tâches principales

1. Accueille les clients en personnes transmet des informations sur les délais, les prix et prends leurs commandes;
2. Transmet des informations téléphoniques à la clientèle entreprise et à la clientèle privés;
3. Effectue les tâches en fonction de la planification effectuée par le responsable du département;
4. Organise le fonctionnement du magasin en fonction des besoins de l’entreprise et selon les directives reçues;
5. Effectue la réception des pièces et des fournitures commandés selon les procédures établies par le responsable du département d’affûtage et gère le processus de la commande (Identification clients, besoins du client en termes de temps, prix indiqué, etc.);
6. Effectue la réception, la gestion et le classement d’accessoires de production pour les autres départements;
7. Effectue les achats de matériels pour le département d’affûtage et à l’occasion pour les autres départements;
8. Prends connaissances du travail à effectuer en prenant la commande, nombre de dents, dents brisés, état de la pièce à affûter, le coût de l’aiguisage versus le remplacement;
9. Trie et achemine au bon endroit, la plupart du temps aux affuteurs ou à l’administration, les divers formulaires de travail qui assure le bon fonctionnement des réparations à effectuer et des affûtages à faire;
10. Trie les pièces et fournitures reçues ainsi que les commandes réalisées et les ranges dans les endroits appropriés;
11. Informe les clients que la pièces ou l’outils est prêt;
12. Emmagasine les articles d'une façon ordonnée et de manière à ce qu'ils soient facilement accessibles, dans un entrepôt, un dépôt d'outils, ou de fournitures ou ailleurs;
13. Fait le suivi périodiquement des travaux en cours;
14. Prends connaissances des pièces et fournitures requises par les divers départements (affûtage, soudure, mécanique et autres) et procède aux commandes;
15. Traite les demandes reçues prépare un bon de commande et va les porter à l’aiguisage;
16. Recherche de l’information auprès des affûteurs à L’occasion afin de répondre adéquatement aux clients;
17. Tient à jour des registres sur les commandes et le nombre, le genre des pièces les plus utilisés et des fournitures disponibles et l'endroit où elles sont rangées à l'aide d'un système manuel ou informatisé;
18. Tient à jours des dossiers clients avec leurs particularités à respecter;
19. Négocie des ententes avec les fournisseurs et les présente au responsable du département pour fin d’approbation;
20. Élabore des demandes de soumissions en se souciant d’établir un échantillonnage de prix pour produit de même gamme;
21. Classe les pièces et fournitures par grandeur, modèle et autres;
22. Ouvre, trie et traite les colis et le courrier du département;
23. Complète des documents administratifs pour la comptabilité;
24. Élabore la facture et la fait vérifier par le responsable du département;
25. Fait payer le client ou procède à la réception des chèques;
26. Effectue le suivi des commandes pour facturation et pour service à la clientèle;
27. Effectue la recherche de pièces dans des catalogues ou encore sur internet
28. Effectue certain transport de récupération et livraison de pièces en lien avec le secteur;
29. Est appelé à donner et à recevoir de la formation;
30. Entretien son aire de travail;
31. Effectue toute autre tâche requise par son supérieur immédiat.

ATTENTION;
Toute personne avec de l'expérience dans un domaine connexe avec une bonne organisation pourra être retenu et formé