Coordonnateur(trice) locations camions

Sous la supervision du directeur des ventes, le ou la coordonnateur(trice) de location de camions supervise tous les aspects du processus de location, de la gestion de la flotte à la satisfaction des clients, en veillant à ce que tout se déroule de manière efficace et conforme aux normes de l'entreprise et des lois et règlements applicables aux véhicules lourds

• Accueillir les clients et recevoir les demandes de locations
• Gérer toutes les étapes du processus de location
• Résoudre les problèmes qui surviennent pendant les locations et assurer un excellent service à la clientèle
• Coordonner le dossier PEVL pour l’ensemble de la flotte de location
• Établir en collaboration avec le directeur des ventes le budget d’opération et gérer les coûts d’exploitation de la flotte
• Planifier et coordonner les entretiens préventifs pour chaque camion de la flotte
• Gérer les réclamations d'assurance en cas d'accidents ou de dommages aux camions
• Analyser les performances de location, le taux d'occupation des véhicules, les revenus générés et la satisfaction des clients,
• S'assurer que toutes les opérations de location sont conformes aux lois et réglementations
• Effectuer la facturation mensuelle des locations et faire le suivi auprès des clients.