Technicien informatique niveau 2

QUI SOMMES-NOUS?

Globocam est le plus grand réseau de concessionnaires de camions lourds neufs et usagés au Québec. Distribuant les marques Freightliner, Western Star et Rizon, Globocam et propose également des camions utilisant des énergies alternatives pour tendre vers un avenir plus vert. Avec neuf succursales au Québec et une en Ontario, Globocam est reconnue pour son expertise dans l’industrie et son engagement à fournir des véhicules, des pièces et des services de qualité supérieure.

L’UNIVERS GLOBOCAM :

Relevant du directeur, technologie de l’information, notre nouveau collègue, interviendras notamment dans la résolution de problèmes auxquels font face nos usagers. L’objectif principal est d’identifier et de corriger les sources d’erreurs récurrentes. Les administrateurs de l’équipe d’infogérance N2 sont spécialisés dans un certain nombre de technologies et de solutions (la téléphonie, le réseau et l’infrastructure). Dans le cadre de ton travail, tu auras à te déplacer sur 2 à 3 sites différents par semaine, notamment Sherbrooke, Trois-Rivière, Québéc et Montréal-Est (au besoin).

RETROUVES-TU CES VALEURS EN TOI ?

C : Créativité

A : Attitude

M : Motivation

I : Intégrité

O : Orientation Client

N : NOUS

AU CŒUR DE TON QUOTIDIEN

• Assurer un support technique de niveau 2 pour résoudre des mystères informatiques de manière rapide et efficace (problème PC ou problème plus complexe sur un serveur)
• Sauver des utilisateurs désespérés, après qu’ils aient accidentellement supprimé tous leurs fichiers (on les aime quand même).
• Traiter les problèmes à l’origine des incidents
• Participer à la transformation vers l’environnement Azure et le maintenir
• Trouver et proposer des solutions durables pour résoudre divers problèmes
• Effectuer la maintenance préventive de l’infrastructure informatique
• Dans le ‘’toutes autres tâches connexes’’ il y a évidemment de répondre aux appels d’urgence pour rappeler ces fameux e-mails envoyés par erreur… Parce qu’on sait tous qu’il y a des moments où ‘Ctrl+Z’ ne suffit pas !

CE QUI NOUS DISTINGUE

• Salaire compétitif
• Télémédecine
• Assurances collectives (médicale et dentaire)
• Compte de santé mieux-être jusqu’à 1200$/année
• Programme d’aide aux employés
• Contribution de l’employeur à un REER
• Possibilité d’avancement dans une entreprise en forte croissance
• Jusqu’à 4 semaines de vacances dès la première année.

Qu’attends-tu pour postuler? NOUS, on n’attend que toi!