Coordonnateur ou Coordonnatrice des réceptions du mess

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

Mettez à profit votre expertise en services de gestion, d’accueil et opérationnels en faisant partie de l’équipe qui encadre les mess partout au Canada et dans le monde. Au cœur de la vie sociale des membres en service actif des Forces armées canadiennes, les mess sont le théâtre de coutumes, de responsabilités et de normes sociales. Ancrés dans les riches traditions militaires, ils donnent une place centrale à la nourriture dans le cadre d’événements pour instaurer un esprit de camaraderie. Les services d’accueil et la gestion des Programmes de soutien du personnel jouent un rôle de premier plan dans leur réussite.

Le coordonnateur ou la coordonnatrice des réceptions du mess planifie, organise et coordonne les réceptions des BNP pour le Mess et détermine les besoins des clients en aliments, en boissons et en installations et prendre les dispositions nécessaires pour y répondre. En tant que titulaire vous allez coordonner les besoins de personnel pour les réceptions ainsi qu'encadrer les activités liées au protocole, la mise en place et la disposition des tables, aux plans de salle, aux menus spéciaux et aux besoins en boisson pour la salle à manger.

Études, certificats et permis

Diplôme ou certificat collégial en services d’accueil, en gestion des services alimentaires ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience du secteur des services d’accueil ou des services de restauration

ET

Accréditation en gestion d’événements, de réunions ou de conférences (atout)

Certificat de service responsable d’alcool provincial (Smart Serve), au besoin

Expérience

De la coordination des services d’accueil
De l’organisation de banquets et de réceptions
De la gestion des stocks et d’un bar
De la préparation de stratégies de marketing
De la gestion d’installations
De l’administration budgétaire
De l’administration du personnel
De l’application de politiques, de procédures et des lois pertinentes
De l’utilisation de logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de base de données, de courriel et de navigation dans Internet

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Aptitudes et capacités

Bilinguisme (anglais et français) essentiel

Compréhension de l’écrit : Fonctionnel

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Fonctionnel

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.

Dès que possible

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.