Préposée ou Préposé de la boutique du professionnel

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

Le rôle de la préposée ou du préposé de la boutique du professionnel est au cœur de nos activités de golf. Sous la surveillance du directeur général adjoint, vous serez le premier point de contact de nos invitées et invités; vous les accueillerez chaleureusement, répondrez à leurs questions et les informerez des conditions et des règlements du terrain de golf. Au moyen de notre système avancé de réservation, vous organiserez les départs de manière experte, en veillant à ce qu’elles et ils vivent une expérience sans faille dès leur arrivée.

Ce rôle touche aussi l’aspect commercial de nos activités; vous effectuerez les transactions pour les droits de jeu, la location de l’équipement et la vente de la marchandise de la boutique du professionnel. Vous gérerez les dépôts, exécuterez les remboursements et traiterez les retours avec exactitude et intégrité.

L’importance que vous accordez au service signifie également maintenir des normes élevées pour notre équipement et nos installations. Vous devrez donc entre autres laver les balles du champ d’exercice, veiller à ce qu’il y ait suffisamment de matériel pour le lendemain, nettoyer et ranger les bâtons de golf et préparer les voiturettes de golf pour répondre aux besoins des joueuses et joueurs.

À titre de préposée ou préposé, vous serez en contact direct avec nos invitées et invités puisque vous distribuerez les bâtons de golf, aiderez à charger les sacs de golf, gérerez l’équipement de location et expliquerez clairement nos procédures de prêt. Si le service à la clientèle et le golf vous passionnent, ce poste vous permettra de vous démarquer!

Études, certificats et permis

Diplôme d’études secondaires

(OU Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience)

Expérience

Du marchandisage, du marketing et de l’installation de présentoirs

De l’utilisation d’un système de point de vente

De l’utilisation de l’équipement général de bureau

De la manipulation de l’argent

Du service de boissons alcoolisées et non alcoolisées, au besoin

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Anglais essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Aucune

Expression écrite : Aucune

Interaction orale : Fonctionnel

Santé : Compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Équilibre travail/vie personnelle : Congés payés et non payés, dont une indemnité de congé annuel et des congés personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.

avril 2025

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.