Description
SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
LE RÔLEDans ce poste, vous contribuerez à la prestation d’un service à la clientèle sans pareil dans les mess de la BFC Esquimalt. Vous organiserez, surveillerez, coordonnerez et prévoirez les activités du bar tant pour les événements d’envergure qu’au quotidien, et du coup, établirez des liens avec la communauté militaire et participerez à diverses traditions militaires.
En plus de vos fonctions de surveillance, vous assurerez le soutien opérationnel aux activités du bar et le soutien administratif aux mess; vous devrez notamment préparer et servir des boissons, tenir les stocks du bar, commander des fournitures et participer à la préparation des salles pour les réceptions sociales et militaires ainsi qu’au démontage qui s’ensuit. Vous utiliserez un système de point de vente, produirez des rapports sur les transactions de caisse et de stock (comme les rapports quotidiens des ventes), et veillerez au respect des lois et des règlements provinciaux sur l’alcool.
Sous la surveillance des gérantes ou gérants des mess, vous participerez à la planification, à l’organisation et à la coordination des procédures administratives pour les bureaux des mess. Vous devrez entre autres répondre aux appels téléphoniques, balancer la petite caisse ainsi que les sommes des cotisations de mess et des comptes clients, taper et traiter toute la correspondance, entrer les factures et veiller à ce que les formulaires de procédure d’arrivée et de départ des membres soient remplis et traités.
Pour occuper ce poste, vous devez avoir de solides habiletés interpersonnelles, un excellent sens de l’organisation et le souci de la clientèle.
QUALIFICATION REQUISEÉtudes, certificats et permis
OU Diplôme d’études secondaires ET plusieurs années d’expérience du secteur du service de boissons ou dans un domaine connexe
Être en âge de servir de l’alcool (CB)
Certificat de service responsable d’alcool (CB)
Certificat de manipulation des aliments, si necessaire
Permis de conduire valide (CB) (atout)
Expérience
Des activités d’un bar
De l'administration de bureau
De l’administration budgétaire
De la manipulation de l’argent
De la préparation des dépôts bancaires et des fonds de caisse
Du contrôle des stocks
De l’administration du personnel
De la planification et de l’organisation d’événements
Compétences
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUEAnglais essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout
Compréhension de l’écrit : Fonctionnel
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Fonctionnel
AVANTAGES OFFERTSSanté : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTSIl s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION6 Janvier 2025
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATIONLes SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.
