Directeur(trice) de la salle d’exposition et du Centre d’outils

Le Directeur(trice) de la salle d’exposition et du Centre d’outils participe activement à l’établissement et à la mise en œuvre de stratégies des ventes pour ses deux départements. Il coordonne, structure, encadre et surveille les diverses activités qu’il dirige afin d’en assurer le bon fonctionnement et de garantir un service à la clientèle irréprochable.

NOS AVANTAGES DE TRAVAIL

• Salaire compétitif;
• Programme complet d’assurances 100% payé par l’employeur;
• REER collectif avec contribution de l’employeur;
• Stationnement gratuit;
• Gym complet gratuit sur place;
• Reconnaissance des années de service;
• Comité social, rabais employés.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Assurer un leadership mobilisateur favorisant la responsabilisation et le développement des compétences de son équipe;
• Définir des objectifs de ventes clairs, atteignables et stimulants;
• Analyser les ventes de son secteur et identifier les opportunités;
• Contrôler tous les processus sous sa responsabilité (commandes échantillons, changements de prix, commandes en suspens, soumissions clients, ouvertures de comptes, ouvertures et fermetures de caisses, etc.);
• Mettre à jour et assurer le suivi des procédures internes (politiques de ventes, ristournes, factures designers, cotations, retours, corrections de prix, etc.);
• Participer à la recherche de nouveaux produits, au choix et à la sélection;
• S’impliquer dans le processus de gestion des inventaires en lien avec les ventes de son secteur;
• Travailler en étroite collaboration avec les autres Directeurs des ventes, son Directeur de succursale, les Achats et le Directeur général afin d’élaborer des stratégies de développement des affaires dans le respect des politiques et des procédures internes;
• Assurer la mise à jour des collections sur les murs, les échantillons et panneaux en collaboration avec le Marketing et en superviser les travaux;
• Définir les priorités annuelles au niveau du calendrier des événements de la salle d’exposition (matins designers, visites d’écoles, formations et événements promotionnels internes ou externes);
• Assurer un suivi rigoureux des plaintes et réclamations clients et/ou fournisseurs;
• Améliorer les processus sous sa responsabilité et participer à l’élaboration d’outils de formation;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.