Technicien, systèmes informatiques

À titre de Technicien(ne) en systèmes informatiques, vous aurez à fournir du soutien aux utilisateurs. Vous aurez également comme tâches d’installer, d’entretenir, de réparer et de modifier le matériel informatique tel que des ordinateurs, des imprimantes et des appareils périphériques.

Plus spécifiquement, vous aurez à :

• Monter, réparer et configurer des ordinateurs/postes de travail.
• Offrir une assistance directe aux utilisateurs pour toute question ou tout problème liés à l’informatique.
• Établir des diagnostics et procéder à des résolutions de problèmes.
• Participer à la création de procédures techniques.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• Détenir une AEC ou un DEC en Techniques de l’informatique.
• Posséder au moins une année d’expérience dans un poste similaire.
• Maîtriser l’environnement Windows 10 et 11.
• Connaître l’environnement Windows Server.
• Détenir une connaissance des processus de réseaux (pare-feu, LAN, VLAN, DNS).
• Détenir une bonne connaissance des produits Office 365.
• Maîtriser la langue anglaise à un niveau intermédiaire, car le titulaire aura à interagir avec nos clients anglophones.
• Réussir le processus d’enquête et d’obtention de l’attestation de sécurité exigée dans le cadre du Programme de sécurité des contrats du gouvernement fédéral.