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Chemiakïn Autos

Aviseur technique - Conseiller

2005, boul. Wilfrid-Hamel, Québec,QC
  • À discuter
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


L'aviseur technique - conseiller recherché est une personne dynamique qui communique bien et qui est à l’aise avec le travail d’équipe.


TÂCHES


Assurer un excellent service à la clientèle
Répondre au client, au comptoir et au téléphone
Procéder à l’évaluation du problème du client
À l’aide du diagnostic des mécaniciens tu dois faire les estimés, expliquer et conseiller le client sur les réparations à effectuer
Offrir au client des entretiens préventifs et/ou problèmes susceptibles de survenir dans un avenir rapproché.
Prendre les rendez-vous.
Commander les pièces nécessaires
Faire le suivi avec le client et l’informer des développements au fur et à mesure lors de la réparation de sa voiture
Organiser l’horaire et s’assurer de l’efficacité de l’atelier
S’assurer que le client comprend toutes les réparations et la facturation.
Effectuer des tâches de gestion : vérifier les factures d’achat avec les pièces vendues
Traiter les rappels des proposés remis à chaque mois
Respecter en tout temps les normes et standards de qualité de l'entreprise et de la bannière V1


AVANTAGES

Salaire à la hauteur de vos compétences
Travail stable et à long terme
Travail du lundi au vendredi de 8h à 17h (40 heures garanti)
Aucune mise à pieds lors des périodes calmes
Possibilité de faire des heures supplémentaires pendant les périodes fortes
Accès au logiciel de référence Alldata directement à votre poste de travail
Formation continue et accompagnement personnalisé
Rabais employé
Uniforme fournis
2 pauses payés par jour
Congés de maladie
Environnement de travail dynamique axé sur le travail d'équipe
Stationnement gratuit.

Environnement de travail

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Compétences recherchées

Connaissances du logiciel GemCar un atout
Connaissances de base en informatique
Connaissances en mécanique générale 
Bilinguisme un atout
Bon Vendeur
Aimer travailler en équipe
Facilité à communiquer
Posséder un permis de conduire valide
Aimer le travail d’équipe
Débrouillardise
Rigueur 
Souci du travail bien fait
Dynamique
Polyvalence
Honnêteté
Assiduité et ponctualité


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

non déterminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé