PRÉPOSÉ AU SERVICE À LA CLIENTÈLE ET AU BAR - Place Biermans

Notre client, la Place Biermans, est un centre multirécréatif de divertissement par excellence, reconnu en Mauricie.

Située à Shawinigan, la Place Biermans propose des salles de cinéma, des allées de petites et grosses quilles, un chaleureux salon de billard, un service de restauration, deux bars, ainsi que le Salon 86 (arcade) de 10 000 pieds carrés, comprenant des simulateurs de F1, des autos tamponneuses, des tables à air pour jeux de hockey, des jeux de basketball et divers autres simulateurs. S’ajoutent à cela le Chocolato et un corridor intérieur permettant de circuler entre le Biermans Club, le restaurant Casa Grecque et le reste du complexe. Sa superficie s’étend, son décor évolue pour créer une ambiance unique et endiablée ! La Place Biermans ne cesse d’évoluer dans un processus d’amélioration continue.

Notre client propose également des services clés en main pour des réunions d’affaires, des activités de « team building », des soupers corporatifs, des cocktails 5 à 7, des conférences, des formations, des fêtes de bureau ou encore pour vos événements familiaux, conventums, après-funérailles :

• SALLES DE CINÉMA POUVANT ACCUEILLIR DE 30 À 245 PERSONNES
• SALLE BANQUET CLÉ EN MAIN POUVANT ACCUEILLIR JUSQU'À 225 PERSONNES
• SALLE MULTIMÉDIA (10 À 25 PERSONNES)

Afin de poursuivre sa mission d’excellence, nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, polyvalente et ayant des habiletés au niveau du service à la clientèle afin d’agir à titre de :

PRÉPOSÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE ET AU BAR

QUILLES – BAR – BILLARD – CASSE-CROÛTE

VOTRE DÉFI

• Accueillir le client avec enthousiasme, politesse et sourire;
• Voir à la planification et à l’organisation de son poste;
• Assurer une assistance constante aux clients du bar ainsi qu’aux clients des appareils de loterie vidéo;
• Offrir un suivi aux clients de loterie vidéo;
• Prendre la commande des clients qui désirent manger ou boire sur place;
• Connaître le temps de cuisson pour chaque aliment;
• Assurer de la qualité du service à la clientèle et de la propreté des lieux et la présentation visuelle de l’espace de vente;
• Balancer sa caisse et son inventaire au début et à la fin du quart de travail (concilier avec les ventes totales);
• S’assurer de connaître les particularités (certificats-cadeaux, disposition des couverts, présentation des assiettes, etc.);
• Répondre aux questions du client, s’adresser au superviseur si la réponse n’est pas connue;
• Accomplir les tâches de ménage et entretien requises
• Effectuer la mise en place et réaliser les services;
• Balancer sa caisse et son inventaire au début et à la fin du quart de travail (concilier avec les ventes);

* La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne occupant ce poste.

PROFIL RECHERCHÉ

• Une expérience pertinente dans le service à la clientèle et les loteries vidéo sera considérée comme un atout majeur;
• Flexibilité requise pour les quarts de travail en soirée en semaine et les week-ends (occasionnellement);
• Attitude axée sur le service à la clientèle;
• Aptitude pour le travail d'équipe et excellentes compétences interpersonnelles;
• Capable de demeurer dans une position stationnaire (debout) sur de longues périodes;

CONDITIONS

• Poste permanent à temps plein, de 30 à 38 heures par semaine;
• Horaire de soir en semaine avec possibilité de travailler occasionnellement les week-ends;
• Rémunération compétitive qui saura reconnaître votre expérience. Nous sommes ouverts à la discussion;
• La possibilité de travailler dans un centre multi-récréatif dynamique prisé par les gens de la région de la Mauricie;
• Rabais avantageux sur les entrées de cinéma;

POUR POSTULER

• Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à jdgrenier@cgrh.ca. Veuillez inscrire le numéro suivant à votre envoi (PSB-PB-24);
• Votre candidature sera traitée avec la plus grande discrétion.

Lieu de l’emploi : 1553 Bd Hubert-Biermans, Shawinigan, QC G9N 8N6

Date d’entrée en poste : Dès que possible

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. La firme Claude Grenier Ressources Humaines souscrit au principe de l'égalité des chances en emploi et nous encourageons les personnes issues des groupes visés à présenter leur candidature.

*L’utilisation du seul genre masculin ne vise qu’à alléger le texte et se fait sans discrimination.

Politique de confidentialité

Conformément à la Loi 25 ou Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, nous respectons la confidentialité des renseignements fournis par les candidats dans le cadre de nos recherches.

En nous transmettant votre CV ou toute autre donnée personnelle, vous exprimez votre consentement à ce que ces informations soient divulguées à notre client dans le cadre de ce mandat et conservées pour une durée déterminée dans notre base de données.