Téléphoniste

Clinique médicale privée LeBlanc + Savaria

75 Boulevard des Châteaux porte 106 suite 117, Blainville,QC

Salaire 25.50 à 27.50 $ par heure selon l'expérience
32.00 à 40.0 h - Temps plein
Emploi Permanent
Quart de Jour ,Fin de semaine
Publié le 14 novembre 2024
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Avantages

Assurance dentaire

Assurance des frais médicaux et paramédicaux

Assurance invalidité de longue durée

Café

Congés de maladie

Primes pour références d’employés

Programme de reconnaissance

Rabais employés

Rémunération compétitive

Salle d'entraînement

Stationnement gratuit

Description

Notre clinique médicale située à Blainville est présentement à la recherche d'un(e) téléphoniste. La clinique est ouverte 7/7 jours, vous avez donc la possibilité de choisir les journées désirées (sans obligation de faire le week-end). Nous vous offrons la possibilité de mettre en valeur votre expérience et votre professionnalisme au sein de notre belle équipe.

Rôles et attentes
Relevant du Responsable de la téléphonie, le ou la téléphoniste doit effectuer la prise de rendez-vous, faire la mise à jour du dossier des patients, recevoir et transmettre les messages importants aux différents professionnels, prendre et diriger les appels.

Responsabilités :
· Traiter rapidement et efficacement les appels des patients;
· Effectuer la prise de rendez-vous;
· Expliquer la grille tarifaire et les différents types de services offerts;
· Procéder à l’ouverture ou à la mise à jour du dossier patient;
· Répartir les appels et transmettre les messages aux personnes concernées;
· Confirmer les rendez-vous;
· Offrir un service à la clientèle hors pair basé sur l’écoute et la satisfaction du client;
· Maintenir un taux de rendement efficace;
· Toutes autres tâches connexes demandées par le responsable de la téléphonie.