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Club Piscine Super Fitness Trois-Rivières

Conseiller service après-vente

5825, boul. Gene-H.-Kruger, Trois-Rivières,QC
  • 16.00 à 19.00 $ par heure selon l'expérience
  • 30.00 à 40.0 h - Temps plein ,Temps partiel

  • Emploi Permanent

  • Jour ,Fin de semaine

  • Poste à combler pour le 3 mars 2025

Avantages


Votre mission :

- Gérer un grand volume d’appels et de courriels.
- Exercer une écoute active afin de bien comprendre les besoins du client.
- Recueillir l’information nécessaire afin de procéder à l’ouverture de l’appel de service.
- Informer le client des services de réparation que nous offrons ainsi que leurs tarifs. Faire de la vente
- conseil sur les produits offerts en succursale.
- Gérer l’horaire des appels de service à domicile en collaboration avec les techniciens.
- Utiliser un système informatique pour l’ouverture d’appel de service, la préparation de facture et pour le suivi des clients en attente de service.

Vos avantages :

- Ambiance familiale et dynamique
- Salaire compétitif (selon expérience)

Si vous recherchez une atmosphère de travail motivante et une opportunité d’évoluer au sein d’une équipe dynamique, envoyez-nous votre cv sans plus tarder au abernard@piscineslaunier.com


Compétences recherchées

Votre profil :

- 2 ans d’expérience minimum en service à la clientèle.
- Aptitudes pour le service après-ventes. 
- Professionnalisme et courtoisie
- Facilité à travailler avec différents outils informatiques.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

0-2 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Débutant

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Débutant