Commis aux pièces et service à la clientèle

As-tu de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de commerce au détail avec un atout des connaissances dans le milieu agricole, idéalement, ventes de l’équipement d’entreposage et du transport de grains ? Possèdes-tu l’esprit de d’équipe et les habiletés marquées en communication? Es-tu proactif, autonome et bilingue français-anglais ou avec un niveau suffisant d’anglais pour communiquer avec les clients uniquement anglophones?

Si oui, chez CASA nous pouvons te proposer un emploi stable dans notre entreprise dynamique en pleine croissance avec les tâches intéressantes, stimulantes et diversifiées!

CASA est une entreprise familiale québécoise établie depuis près de 50 ans qui se spécialise dans la fabrication et l’installation d’équipements agricoles et commerciaux, servant à l’entreposage, la manutention, le conditionnement et la transformation des grains.

Lauréate des Sociétés les mieux gérées au Canada depuis 2019, CASA poursuit sa croissance et recherche présentement un(e) Commis aux pièces et service à la clientèle.

Sous la supervision du Directeur des ventes, tu joueras un rôle clé dans le support de nos clients ainsi que nos équipes de ventes et de chantiers.

Avantages :

Le salaire compétitif hebdomadaire et prime de référencement

Horaire de jour, temps plein avec 40 heures par semaine

• Autres avantages intéressants :
  • Programme d’aide aux employés
  • Assurance collective (dentaire, voyage, invalidité, vie)
  • REER collectif FTQ

• Équilibre travail-vie personnelle :
  • jours fériés supplémentaires,
  • activités sociales régulières (5 à 7, BBQ, etc.)

• Atmosphère de travail agréable :
  • équipe motivante et dynamique avec une culture de passion, de persévérance, de collaboration, d’engagement
  • tenue décontractée + vêtement de marque de l’entreprise et les bottes de sécurités fournis
  • café, chocolat chaud à volonté et fruit frais gratuits, etc.
  • stationnement gratuit sur place et accès aux bornes électriques

• Opportunité pour le développement :
  • Formation régulière
  • Défis stimulant, entreprise axée sur l’amélioration continue
  • Emploi permanent et qui prône l'avancement interne
  • Équipe motivante et dynamique avec une culture de passion, de persévérance, de collaboration, d’engagement

Responsabilités :

• Supporter nos clients :
  • Assurer un suivi des commandes des clients et les informer des délais de livraison.
  • Répondre aux demandes d'informations des clients de l'entreprise en personne, par téléphone ou par courriel.
  • Accueillir et conseiller les clients sur les pièces et accessoires nécessaires.
  • Trouver les références des pièces selon les besoins du client.
• Supporter nos clients nos équipes de ventes et de chantiers :
  • Créer les soumissions aux représentants externe selon leur demande.
  • Aider les représentants par rapport aux pièces requises dans les soumissions.
  • Procurer les informations demandées par les représentants lorsqu'ils sont sur la route.
  • Aide aux coordonnateurs de projet à l’entrée des pièces de chantier au projet en cours.
  • Collaborer avec les techniciens pour leur fournir les pièces nécessaires aux réparations.
• Toutes autres tâches en lien avec le poste