Description
Personne qui coordonne, gère et supervise les activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, de réalisation, d'accompagnement et de soutien opérationnel de projets complexes, multisites et liés à tous les secteurs de l'organisation. Il/elle est un(e) expert(e) dans son domaine de spécialisation.
FONCTIONS SPÉCIFIQUES* Déployer, soutenir et maintenir les applications (services administratifs, cliniques, sociaux) ; * Analyser les processus opérationnels liés à l'acquisition ou au remplacement de systèmes/applications informatiques ;* Traduire les exigences d'affaire en lien avec les spécifications fonctionnelles ;* Assurer l'intégration et la mise en œuvre de nouvelles solutions ;* Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de test de performance et d'intégrité de l'information ;* Assurer la maintenance et les modifications nécessaires dans une perspective d'amélioration continue ;* Réaliser des preuves de concept pour les technologies innovantes ;* Produire tout le matériel de formation et de communication requis pour la partie technologique du projet ;* Produire des plans techniques de mise en service ainsi que des plans de secours, le cas échéant ;* Assurer le suivi des tâches techniques nécessaires à la réalisation des projets en collaboration avec le PMO ;* Maintenir et développer la documentation de l'architecture technologique ;* Gérer le cycle complet d'interface (ex. : HL7), développement d'une application y compris l'analyse, la conception, la spécification, la mise en œuvre, la mise en service et le soutien ;* Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'application, les experts tierces pour déterminer les besoins d'affaires en matière d'interfaces, documenter les exigences et configurer les interfaces conformément aux exigences ;* Configurer et maintenir la surveillance des applications dans les outils de surveillance (Orion SolarWinds) ;* Configurer et maintenir les serveurs et les processus de base de données ;* Superviser et administrer Microsoft Office 365 ;* Gérer et maintenir l'inventaire des machines virtuelles des applications ;* Effectuer des audits de sécurité de routine, des mises à jour du système et une maintenance de routine pour préserver la sécurité des applications ;* Organiser et assurer le suivi des demandes de service et de l'assistance technique ;* Contribuer à l'élaboration de procédures, de processus et de documentation internes.
Formation: * Baccalauréat en informatique;
Expérience:
- Deux (2) ans d'expérience professionnelle pertinente.
Connaissances et habiletés:
- Solides compétences en communication verbale et écrite ;
- Capacité à analyser les problèmes et à effectuer un diagnostic efficace des pannes et une récupération du système ;
- Capacité à communiquer des informations techniques à un public non technique et à influencer divers groupes de parties prenantes ;
- Excellentes capacités d'analyse ;
- Capacité à mener une réunion efficace ;
- Forte motivation et détermination à produire des résultats qui répondent aux besoins de l'organisation ;
- Capable d'établir des priorités, de gérer sa propre charge de travail et de travailler sous pression ;
- Capable de travailler/utiliser sa propre initiative avec un minimum de supervision.
- La connaissance des projets de réseaux informatiques, de documentation clinique, médico-administrative, administrative ou commerciale est un atout ;
- La connaissance de la culture crie, de la santé et des services sociaux dans l'Eeyou Istchee est un atout ;
- La connaissance du réseau de la santé est considérée comme un atout.
LANGUE* Maîtrise de l'anglais;* La maîtrise du cri et/ou du français est un atout.
