Description du poste
En tant qu'adjoint technique, vous serez responsable de la gestion des financements externes, du soutien administratif aux courtiers et de l'émission de documents essentiels tout en assurant une communication efficace avec les clients et les différentes parties prenantes.
Responsabilités principales :
- S’occuper de la gestion des plans de financements externes, procéder à des prélèvements par carte de crédit
- Soutien administratif divers aux courtiers
- Traitement du courrier et numérisation
- Répondre aux appels entrants de la réception et diriger les clients aux bons endroits
- Procéder à l’émission des documents : notes de couverture, preuves d’assurance, certificats, lettres aux clients, créanciers, assurés additionnels, Facturation et calendrier de versements mensuels.
Responsabilités principales :
- Gérer les plans de financement externes et effectuer les prélèvements par carte de crédit.
- Fournir un soutien administratif aux courtiers, y compris la préparation de documents nécessaires à leurs activités.
- Traitement du courrier entrant et numérisation des documents importants.
- Répondre aux appels entrants et rediriger les clients vers les départements ou personnes appropriées.
- Émettre divers documents : notes de couverture, preuves d’assurance, certificats, lettres aux clients, créanciers, assurés additionnels.
- Gérer la facturation et le calendrier des versements mensuels.
Exigences et profil recherché :
- Diplôme en administration, secrétariat ou expérience dan le domaine connexe.
- Expérience dans un rôle administratif, de préférence dans le secteur de l’assurance.
- Connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des systèmes de gestion des documents.
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonnes compétences en communication orale et écrite.
- Attitude professionnelle, discrétion et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Nous offrons:
- Horaire de 35 heures par semaine;
- Salaire compétitif avec un système de commission avantageux, offrant des récompenses en fonction de la performance;
- Assurances collectives;
- REER avec contribution de l’employeur;
- Option de travail hybride, de télétravail ou présentiel;
- Formation continue financée;
- Milieu de travail inclusif et diversifié, favorisant l'acceptation de toutes les différences.;
- Entreprise encourageant l’innovation
Rejoignez notre équipe et contribuez à assurer la tranquillité d'esprit de nos clients en leur offrant les meilleures solutions d'assurance pour leurs entreprises.Ce rôle nécessite un sens aigu du service client et une capacité à s’adapter rapidement aux besoins changeants. Si vous êtes motivé(e) à contribuer à une équipe dynamique et à avoir un impact direct sur les opérations, ce poste est pour vous !
Nous valorisons la diversité et l'inclusion au sein de notre équipe et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons.
