Conseiller en librairie

LES CONDITIONS DE TRAVAIL

Horaire : du lundi au vendredi de jour

Poste permanent : 37,5h / sem.

Lieu de travail : 2305, rue de l’Université, local 1100, Québec, QC G1V 0B4

Avantages sociaux et autres avantages sur place

• Prix employé
• Conciliation travail-vie personnelle
• Programme d’aide aux employés
• Carrefour d’autobus, centre sportif et espaces verts à proximité

L’ENTREPRISE

Coop Zone, avec ses 40 000 membres, est la plus importante coopérative en milieu scolaire au Québec. Desservant principalement la communauté universitaire lavalloise, la coopérative offre à ses membres: librairie agréée, matériel informatique, soutien technique, papeterie, matériel d’art. C’est une coopérative à l’avant-garde dans la distribution de fournitures scolaires. Vous rêvez d’un emploi qui vous offre un environnement qui encourage l’autonomie et fait la promotion des valeurs coopératives ? Devenez «Conseiller(ère) en librairie» pour Coop Zone et relevez un défi stimulant qui vous amènera à vous perfectionner et exploiter tout votre potentiel.

SOMMAIRE DE LA FONCTION :

Le(la) conseiller(ère) en librairie doit offrir un service à la clientèle de qualité, répondre adéquatement aux demandes des clients relativement à l’emplacement et à la disponibilité des ouvrages. Faire des suivis avec la clientèle, effectuer la manutention et la mise en place de livres ainsi qu’assurer la propreté, le tout sous la supervision du gérant de la librairie.

VOUS SEREZ RESPONSABLE DE :

• Accueillir la clientèle et les conseiller sur le choix de leur livre
• Offrir un service de qualité (appels téléphoniques, suivis des courriels, prises et suivis des réservations, accompagnement dans la recherche de produits en magasin et autres)

• Aménager l’espace par une présentation visuelle soignée des produits selon les directives en vigueur

• Exercer toute tâche pouvant contribuer au développement et aux bonnes opérations de la coopérative
• Assurer la bonne tenue des opérations de son secteur lors des rentrées scolaires

LE PROFIL RECHERCHÉ :

• Diplôme d’études secondaires
• Possède une expérience pertinente d’environ de 1 an dans un poste similaire en service a la clientele
• Fait preuve d’autonomie et possède un bon sens de l’organisation
• Démontre de l’initiative, de l’entregent et un sens des responsabilités
• Sait bien gérer son temps, ses priorités, son stress
• Fait preuve de rapidité d’exécution, d’enthousiasme et de motivation
• A la capacité de travailler physiquement, de soulever des boîtes
• Connaissance du logiciel Vilivre et Memento : un atout