Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des entreprises pour son unité de transports. Relevant du Directeur, le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à ses besoins et entretenir d’excellentes relations avec les assureurs que nous représentons.
Le Groupe Ostiguy Gendron est une firme de courtage en assurances et en cautionnement qui s’appuie sur une équipe de 95 employés passionnés. Sa réputation s’est bâtie grâce à une approche humaine, centrée sur une relation de confiance. Le siège social de l’entreprise est situé à Laval et son équipe s’étend partout dans la province de Québec, ainsi qu’en Ontario et au Manitoba.
Pourquoi travailler chez le Groupe Ostiguy & Gendron?
- Parce que l’on est fier d’être une entreprise à échelle humaine;
- Parce que l’on se fait un devoir de toujours innover et de s’améliorer;
- Parce que vous aurez la chance d’être partie prenante du développement et de la croissance d’une entreprise québécoise en pleine expansion;
- Parce que nous pouvons vous offrir les moyens de grandir et de vous développer;
- Parce que vous pouvez bénéficier de commissions et de bonification avantageuse selon la performance annuelle.
Responsabilités spécifiques au poste:
- S’assurer que les renouvellements soient faits dans les délais établis;
- Assurer une rétention de la clientèle;
- Traiter les nouvelles affaires dans les délais requis;
- Effectuer l’analyse des risques, l’examen des couvertures et identifier les changements ou manquements vis-à-vis le dernier renouvellement;
- Faire préparer, vérifier et transmettre les divers documents d’assurance tels que les soumissions, note de couvertures, factures, attestations d’assurance, avenants, etc.
- Préparer les propositions qui ont été remplies dans la dernière année et celles à remplir pour la nouvelle année.
- Faire la prise d’information pour la mise à jour avec le client ou en collaboration avec le producteur (s’il y a lieu);
- Élaborer les stratégies de mise en marché ou en collaboration avec le producteur (s’il y a lieu);
- Offrir le service à la clientèle, recevoir les appels, répondre aux besoins spécifiques et travailler en collaboration avec le « producteur » etc.;
- Négocier les conditions de renouvellement et modification (avenant) auprès des assureurs;
- Aider l’adjointe au besoin dans les demandes de certificats hebdomadaires ou lors des renouvellements, à les faxer et/ou les envoyer par courriel.
- Assister les clients lors d’une réclamation et la rapporter au département de réclamation ou à l’assureur directement.
- Effectuer toute autre tâche connexe telle qu’assignée par son supérieur hiérarchique.
Compétences et qualifications requises :
- Détenir le titre de Courtier en assurance de dommages des entreprises et un permis valide (AMF);
- Posséder 3 années d’expérience pertinente;
- Excellentes aptitudes dans le service à la clientèle;
- Facilité à développer et à maintenir des relations productives avec les intervenants internes et externes;
- Excellentes habiletés de communication en français et en anglais (oral et écrit);
- Excellente maîtrise des logiciels MS Office;
- Connaissance d’EPIC (un atout);
- Disponibilité pour effectuer des déplacements
Qualités et aptitudes recherchées
- Attitude positive et esprit d’équipe; ***
- Sens des responsabilités;
- Jugement et résolution de problèmes;
- Excellente gestion du temps et des priorités;
- Esprit analytique;
- Autonomie et initiative;
- Dynamique, professionnel, et polyvalent;
- Capacité à travailler sous pression.
Nous remercions à l’avance toute personne qui manifestera son intérêt pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidates ou les candidats qui seront sélectionnés pour une entrevue.
L’équipe Ostiguy & Gendron
