Description
En tant que concepteur.rice pédagogique chez Coveo, tu collaboreras avec une équipe de passionné.e.s des technologies pour créer du matériel de formation engageant et efficace. En effet, ton rôle sera crucial dans le développement de contenu pédagogique qui permet de tirer pleinement parti des solutions Coveo. Avec un esprit rigoureux et innovant, tu sauras simplifier des concepts complexes et t'adapter aisément aux besoins changeants de l’entreprise. En faisant partie de notre équipe Développement des compétences globales, tu contribueras à la création de contenus évolutifs qui favorisent le succès de nos clients, partenaires et employé.e.s.
En tant que concepteur.rice pédagogique, tu vas :- Acquérir une expertise complète sur la gamme de produits d'IA de Coveo, y compris les concepts technologiques clés.
- Collaborer avec les expert.e.s produits pour élaborer des supports pédagogiques attrayants destinés aux clients, principalement axés sur l'habilitation technique, afin de répondre aux objectifs commerciaux.
- Interagir avec les autres membres de l'équipe d'habilitation, ainsi qu'avec les diverses équipes Coveo et les partenaires, afin de comprendre leur public cible, leurs priorités et l'efficacité des stratégies d'habilitation actuelles.
- Mener une analyse des besoins, proposer des stratégies et des activités d'apprentissage, et concevoir des supports dans divers formats pour des cours et des programmes.
- Analyser les données de consommation de supports pédagogiques et leurs rétroactions afin de contribuer à la priorisation des améliorations continues.
- Créer et accompagner les parties prenantes dans la création de cours sur notre système de gestion de l'apprentissage (LMS).
- Baccalauréat (ou équivalent) en informatique, conception de logiciels, conception pédagogique, technologie éducative ou un domaine connexe.
- Expérience minimale de cinq ans en conception pédagogique, axée sur la création de matériel pour les équipes techniques et les clients. Cette expérience doit inclure la formation dispensée par un instructeur.rice et un animateur.rice, ainsi qu'une démonstration d'une compréhension approfondie de la présentation du contenu technique. Alternativement, une expérience de cinq ans dans la maîtrise de concepts technologiquement complexes dans un environnement logiciel-service (SaaS), avec la capacité de les expliquer de manière simple et technique à divers publics, est également acceptée.
- Expérience dans le secteur technologique, de préférence avec logiciel-service (SaaS) ou plateforme-service (PaaS).
- Solides compétences en communication et en construction de présentations sont essentielles, ainsi que la capacité d'expliquer clairement et intuitivement des concepts complexes.
- Connaissance approfondie des principes de formation professionnelle et la capacité à utiliser la taxonomie de Bloom pour élaborer des objectifs d'apprentissage et des évaluations.
- Maîtrise des technologies et des outils d'apprentissage courants pour l'enregistrement et l'édition audio/vidéo (Adobe Premiere Pro et Audition, Camtasia), la conception visuelle (Figma, Adobe Illustrator et Photoshop), l'animation (Adobe After Effects), la création de cours (Adobe Captivate, Articulate Rise et Storyline, PowerPoint), ainsi que la gestion de contenu avec un système de gestion de l'apprentissage (LMS).
- Expérience dans la gestion de projets, de la planification au déploiement, en utilisant des méthodologies agiles.
- Familiarité avec les outils de gestion de projet tels que JIRA, Confluence.
Ça te parle? Envoie-nous ta candidature, on veut en apprendre plus sur toi!
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Nous encourageons tous les candidats qualifiés à appliquer, sans égard à - par exemple - l'âge, le genre, une situation de handicap, la situation nationale ou ethnique ou encore un CV discontinu.
