Stagiaire en habilitation - Automne 2024

Est-ce que des domaines de la création de cours, du développement de processus, de l'accueil et de l'intégration, du mentorat, de l'évaluation des besoins d’apprentissage, de l’analyse des données et de l'amélioration continue te semblent passionnants? Alors, continue à lire! 

L’équipe de l’habilitation de Coveo est composée de personnes aimant résoudre des problèmes axés sur les données, possédant à la fois des compétences techniques et un sens des affaires. La mission de l’équipe est d’habiliter de manière proactive les employés, les clients et les partenaires de Coveo afin qu’ils atteignent et dépassent leurs objectifs en matière de connaissance du produit et d’amélioration de diverses compétences afin de supporter leurs différents objectifs. Nous sommes à la recherche d’un.e stagiaire motivé.e et curieux.se pour soutenir la mise en œuvre d’outils d’habilitation de pointe afin de supporter notre mission.

• Tu commences ta journée avec une réunion d’équipe. Tu partages tes mises à jour, discute des progrès de l’équipe sur les différents projets en cours
• Tu passes ensuite le reste de la matinée à planifier les prochaines étapes de ton projet principal, la réécriture de la bibliothèque de formation: quel module vas-tu aborder aujourd’hui, quels éléments interactifs vas-tu mettre en place, quels formulaires de commentaires vas-tu analyser et quel expert en la matière veux-tu obtenir ? 
• Après le dîner, tu participes à un appel avec l’équipe intelligence d’affaires pour discuter de la prochaine étape du projet de migration des données d’apprentissage dans lequel tu joues un rôle clé. Ton travail aide à maintenir l’intégrité de nos données et soutiendra la prise de décisions critiques pour les années à venir.
• Par la suite, tu rencontres ta coach de stage afin d’évaluer et tester quelques-unes de nos procédures à des fins d’optimisation. Elle prend également le temps de te montrer ce sur quoi elle travaille.
• La fin de la journée approche déjà ! Tu termines la journée en participant à la réunion hebdomadaire de suivi du projet de mise en œuvre des systèmes d’apprentissage transversaux, pour t’assurer que le travail progresse comme prévu et que tous les intervenants sont alignés.

• Tu étudies actuellement en technologie de l’éducation, ressources humaines, gestion ou un domaine connexe avec une spécialisation en apprentissage et développement.
• Tu as un intérêt pour l’apprentissage et le développement ou la conception pédagogique et tu cherches toujours des moyens d’apprendre et de grandir,.
• Tu es une personne responsable; tu es fière de ce que tu crées! 
• Tu as de bonnes compétences en matière d’organisation et tu possèdes une attention aux détails ; tu peux gérer plusieurs priorités simultanément.
• Tu as de bonnes compétences en communication et en collaboration, tu travailleras avec des parties prenantes du monde entier sur des sujets techniques et non techniques complexes.

• Tu as un intérêt pour la technologie et l’industrie du logiciel service (SaaS).
• Tu as des connaissances avec des outils d’apprentissage en ligne, notamment Adobe Captivate, des outils de montage vidéo et audio (par exemple, Camtasia, Audacity) et des systèmes de gestion de l’apprentissage.
• Tu as un flair pour la conception visuelle.

L'expérience se présente sous de nombreuses formes, mais nous proposons des défis à la hauteur de ton ambition, pour te permettre d'apprendre de manière constante. Nous encourageons tous les candidats à postuler sans tenir compte, par exemple, de l'âge, du sexe, du handicap, des lacunes dans le CV, de l'origine nationale ou ethnique