Notre département d'implantation est à la recherche d'un Analyste d'affaires ERP - Chargé de projet afin de relever des défis passionnants dans une entreprise en pleine croissance!
Le rôle consiste à s'assurer que les clients sont en contrôle de leurs processus d'affaires durant l'implantation des produits ERP CTRL/Progident et/ou de l'optimisation de l'utilisation des produits CTRL/Progident.
Nos solutions de gestion informatisée s'adressent principalement aux entreprises privées du secteur dentaire.
La routine ne fait pas partie de ce poste ! Vous découvrirez des environnements de travail variés chez nos clients et vous serez appelés à intervenir dans toutes les étapes des projets d'implantation:
Collecte d'informations : Analyse des processus actuels, définition du cadre d'implantation, modélisation des opérations et planification du déploiement et formation
Transfert des connaissances : Présentation des modules, configurations, formations, Gestion du changement
Application des connaissances: Préparation au "Go Live", Importations des données, Support au démarrage, Optimisation
VOS JOURNÉES SERONT COMPOSÉES DES ACTIVITÉS SUIVANTES :
- Analyser et identifier les besoins de gestion du client avec précision
- Participer au plan d’opérationnalisation et de démarrage d’utilisation des logiciels avec le client
- Paramétrer les logiciels et la solution ERP CTRL/Progident selon les processus établis avec le client
- Former les usagers experts du client
- Tester et procéder à la révision et à la mise à jour des systèmes pour les clients qui lui sont attitrés
- Veiller à l'amélioration continue des processus assignés et à la mise à jour du guide de processus standard
- Respecter le budget et les échéanciers
- Participer à la suggestion d’amélioration des logiciels