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Cuisines Beaucage

Coordonnateur service à la clientèle

188, chemin des Commissaires, L'Assomption,QC
  • À discuter

  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

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Avantages

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne pour se joindre à notre équipe dynamique. Sous la supervision du directeur des opérations, les principales responsabilités de la personne occupant le poste de coordonnateur(trice) seront:
- Planifier les livraisons aux sites;
- Planifier les installations;
- Assurer le service après vente.

Afin de bien remplir ses obligations, le candidat(e) aura comme principales tâches:
- Prendre les rendez-vous avec les clients pour les installations;
- Assurer le suivi auprès des clients suite aux installations;
- Assurer une bonne communication et collaboration avec les entrepreneurs (rencontre de chantier au besoin);
- Coordonner les affectations et les déplacements des techniciens pour répondre aux besoins des projets d’installation et des services après-vente;
- Assurer la transmission des informations pertinentes en lien avec la coordination auprès des divers services et départements à l’interne (mise en production, productions, ventes, etc.);
- Coordonner les vacances des techniciens dédiés aux installations et mettre à jour la cédule interne avec les disponibilités de chacun;
- Animer et assister aux rencontres hebdomadaires interdépartementales liées à la coordination de nos installations et inspections;
- Valider les budgets d'installation;
- Participer activement aux projets daméliorations continues;
- Toutes autres tâches connexes en support aux opérations et aux ventes.

Environnement de travail

Environnement de travailCuisines Beaucage0
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Environnement de travailCuisines Beaucage2
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Compétences recherchées

Nos exigences :
- Excellentes habilités en planification;
- Expérience de travail avec progiciel de gestion intégré, Cienapps (un atout)
- Maitrise de la suite MS Office;
- Bonne connaissance en lecture de plan, un atout.
- Expérience en installation d'armoires de cuisine, un atout
- Expérience en milieu manufacturier et/ou en construction, un atout

Les habiletés et compétences que nous recherchons :
- Orienté(e) client;
- Grande tolérance et flexibilité aux changements;
- Capacité de bien prioriser, planifier, organiser et structurer son travail;
- Excellente capacité d’adaptation et de travail en équipe;
- Polyvalence et débrouillardise;
- Autonome dans l'exercice des ses fonctions

Exigences

Niveau d'études

Collégial

Diplôme

DEC

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Intermédiaire

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