Coordonnateur

Notre client est une importante entreprise canadienne de restauration après dégâts et de rétablissement après sinistre pour les propriétés résidentielles et commerciales. Il est présent dans plusieurs provinces du Canada avec plus de 40 bureaux. Il propose plus de services et solutions de rétablissement que toute autre entreprise de restauration au Canada pour les propriétés ayant des dégâts causés par l’eau, le feu, une tempête ou de la moisissure.

Il est à la recherche d’un coordonnateur comptes recevables d’expérience pour son équipe.

Aperçu

Relevant du gestionnaire de bureau, le coordonnateur des comptes recevables gère et coordonne les activités liées aux comptes clients et supervise et/ou coordonne la facturation, le recouvrement, le rapprochement avec le grand livre et la compilation des rapports sur les comptes clients. Il surveille de près l'historique des comptes clients et prend les mesures appropriées pour faciliter le recouvrement des factures auprès des clients.

Fonctions

Compréhension approfondie du service client, des principes et des pratiques
Travailler dans des délais serrés pour respecter des échéanciers précis
Élabore et met en œuvre des systèmes de contrôle pour garantir l'application appropriée des procédures actuelles de remboursement et de facturation
Recherche et enquête sur les problèmes de compte client et surveille les comptes le cas échéant, en fonction des circonstances étudiées
Surveille et contrôle les non-paiements, les paiements en retard ou en souffrance et d’autres anomalies
Répond aux demandes de renseignements, effectue des recherches et résout les problèmes liés aux transactions
Préparer les factures et les relevés afin de garantir que toutes les informations qui y figurent sont exactes et complètes
Identifier les erreurs ou les divergences et les résoudre avant le traitement
Traitement des paiements (électroniques, carte de crédit, etc.)
Traitement des dépôts bancaires pour la succursale, y compris la transmission de ces informations à l'entreprise
Mise à jour des paiements reçus dans BCS
Communiquer avec un avocat et une agence de recouvrement au sujet des comptes si nécessaire
Contrôle de la qualité des dossiers traités pour la facturation – veiller à ce que les renseignements sur l’assurance, les montants en dollars, etc. soient corrects
Tenir à jour les feuilles de calcul de facturation en suspens pour les compagnies d'assurance individuelles, selon les besoins et à leur demande
Effectue diverses tâches comptables qui lui sont assignées
Maintenir des systèmes de classement et d’enregistrement appropriés
Assurer la stricte confidentialité et la privacité des dossiers financiers relatifs à l’organisation et à ses partenaires
Souci du détail et sens aigu de la protection des biens et des informations d'autrui
Assister aux cours de formation sur les opérations et la sécurité parrainés par la compagnie, au besoin

Compétences

Capacité à travailler en équipe ou de manière indépendante selon les besoins
Expérience dans le secteur de la construction ou des assurances de préférence
Permis de conduire valide
Excellentes compétences en communication écrite et verbale
Prêt à travailler de nuit, sur appel et les fins de semaine, sur demande
Des déplacements périodiques peuvent être nécessaires

Exigences physiques

Soulever fréquemment de 5 à 40 lb, sans assistance (35 à 65 % du temps)
Soulever occasionnellement à partir de 41 lb +, avec aide (jusqu’à 50 % du temps)
Accès et mobilité dans les espaces restreints
Périodes prolongées debout, assis, de marche, de flexion et d'agenouillement

Rémunération et avantages :

Salaire compétitif pouvant aller entre 50K et 55K selon expérience et compétences avec possibilité de bonus selon le poste
Régime d’avantages sociaux (soins dentaires et médicaux)
Programme généreux de REER
Programme de bien-être complet comprenant un soutien financier, des services de santé, une gestion du stress, et un équilibre travail-vie personnelle
Opportunités de développement professionnel et de formation continue

RÉF : 5082-12

Pourquoi ne pas discuter de cette opportunité ensemble et ainsi prendre en main votre carrière ? D’autres postes sont aussi disponibles si ceci ne correspond pas à vos attentes. Au plaisir de vous rencontrer bientôt !

Dans le but d’accélérer le traitement de votre candidature, s’il vous plaît faire suivre votre CV directement à mon courriel katia@delemploirecrutement.com avec mention du numéro d’annonce et aussi présenter celui-ci en Word pas de PDF. Merci

Katia Rivas
Conseillère en recrutement
Spécialisée secteurs administration/assurances
Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc.
2001, boulevard Robert-Bourassa, Suite 1700
Montréal (Québec) H3A 2A6
(514) 845-6800 poste 2
katia@delemploirecrutement.com

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Note : L’usage du générique masculin a pour seul but d’alléger la lecture du texte. Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Les CV reçus par courriel sont traités en priorité. Aucuns frais applicables, nos honoraires sont des frais d’opération pour les employeurs déductibles d’impôt. Vous pouvez être assuré que votre CV sera tenu confidentiellement et présenté uniquement aux employeurs potentiels lors de la réception de votre accord préalable.