Spécialiste TI

Qui sommes-nous?

Dispomed est une compagnie québécoise fondée en 1982, basée à Joliette (QC), qui fabrique et vend des équipements vétérinaires de qualité partout à travers le monde. Dispomed est une entreprise familiale dynamique et en pleine croissance offrant de nombreuses opportunités de carrières. Récipiendaire de nombreux prix, Dispomed est le leader canadien en vente et service d’équipements vétérinaires en plus d’être représenté dans 35 pays. Les fondations de notre équipe reposent sur nos valeurs fondamentales que nous retrouvons à travers chacun de nos membres, soit l’excellence, l’engagement, la passion et l’humain. Depuis plus de 40 ans, nous nous engageons à faire vivre une expérience d'excellence à tous les acteurs de Dispomed.

Pour en savoir plus sur Dispomed, visiter notre site web : www.dispomed.com

Spécialiste TI chez Dispomed

En tant que spécialiste TI (technologies de l’information), assurer le bon déroulement de l’ensemble des activités informatiques au sein de l’entreprise par le support aux usagés, la gestion du parc informatique et la participation active aux mandats spéciaux.

À quoi vous attendre dans ce rôle

Support technique informatique aux usagés

• Dépanner et offrir l'assistance technique de première ligne en personne et par téléphone
• Effectuer l'analyse, le diagnostic et la résolution de problèmes informatiques
• Donner des suggestions sur la manière dont les usagers peuvent tirer profit de nos outils - optimiser
• Préparer le matériel informatique nécessaire à l’accueil des nouveaux employés

Gestion du parc informatique

• Entretenir, développer et optimiser l'ensemble des ressources matérielles et logicielles
• Assurer la sélection, l'achat et l’inventaire du matériel informatique, incluant le matériel relié aux cellulaires.
• Analyser en continu la structure du réseau et l’état du parc informatique afin de présenter des pistes d’amélioration à la direction
• Maintenir le développement pour la sécurité des systèmes
• Planifier et effectuer la mise à jour des licences, logiciels, et des équipements du parc informatique de façon ponctuelle
• Gérer les comptes et les accès des usagers (Office/Sage)
• Analyser et renouveler les ententes annuelles (Sage/Office/ADOBE)

Autre mandats

• Analyse et gestion des bases de données
• Participer au développement de nouveaux outils informatiques
• Participer aux projets stratégiques (rénovations, conversions et acquisitions d’entreprises)
• Effectuer toutes autres tâches connexes et documentation au besoin.
• Téléphonie IP, Système de caméra, Serrures et puces (Maintien, màj, dépannage)

Ce dont vous avez besoin pour réussir :

1. Qualifications requises

• DEP, DEC ou AEC en informatique complété (essentiel)
• Formation universitaire en informatique (atout)
• Expérience d’au minimum 10 ans en tant que technicien informatique
• Expérience en intégration des systèmes API
• Expérience en sécurité et infrastructure réseau
• Réseautique Windows
• Bilinguisme avancé français et anglais écrit et parlé

2. Savoir-être

• Auto-discipline et persévérance
• Excellentes compétences en résolution de problèmes (capacité analytique-concentration)
• Souci du détail
• Aisance à travailler dans un environnement de multitâches
• Passionné et curieux des technologies informatiques
• Excellent service-clientèle et compétence en communication

Conditions de travail :

• Mode de travail hybride : 4 jours au bureau, 1 jour en télétravail