Réceptionniste d'hôtel
Domaine Château-Bromont
90, rue Stanstead, Bromont,QC- Salaire 22.22 $ par heure
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8.00 à 40.00 h - Temps plein ,Temps partiel
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Emploi Permanent
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Quart de Jour ,Soir ,Fin de semaine
- Publié le 7 octobre 2024
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2 postes à combler dès que possible
Description
DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE
Le Domaine Château-Bromont est un lieu de villégiature situé au pied de Bromont, montagne d’expérience comprenant un établissement hôtelier ainsi que le Golf Château-Bromont.
Notre mission : offrir à nos invités des instants exceptionnels grâce à nos installations intérieures et extérieures, nos restaurants, mais surtout grâce à l’environnement qui nous entoure.
Rejoindre l’équipe du Domaine Château-Bromont, c’est se joindre à des artisans qui se dévouent au quotidien afin de créer une panoplie d’instants inoubliables lors de chaque séjour !
MISSIONS ET TÂCHES
- Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone
- Partager son savoir et son expertise du Domaine Château-Bromont pour assister chaleureusement la clientèle
- Accompagner les clients à propos de la panoplie d’attentions leur étant offertes
- Être l’ambassadeur des Cantons-de-l’Est afin de guider nos invités vers les activités plaisir adaptées pour eux
- Éclairer nos visiteurs sur les forfaits offerts et les tarifs en vigueur
- Concrétiser le séjour des invités
- Orchestrer et personnaliser chaque instant du séjour avec la grande équipe du Domaine Château-Bromont
Environnement de travail
Compétences recherchées
Compétences :
* Répondre aux demandes des clients au comptoir et au téléphone
* Partager son savoir et son expertise du Domaine Château-Bromont pour assister chaleureusement la clientèle
* Accompagner les clients à propos de la panoplie d’attentions leur étant offertes
* Être l’ambassadeur des Cantons-de-l’Est afin de guider nos invités vers les activités plaisir adaptées pour eux
* Éclairer nos visiteurs sur les forfaits offerts et les tarifs en vigueur
* Concrétiser le séjour des invités
* Orchestrer et personnaliser chaque instant du séjour avec la grande équipe du Domaine Château-Bromont
Exigences_ Le nécessaire pour tes aspirations
* Secondaire 5
* Diplôme en gestion hôtelière ou tourisme un atout
* Bilinguisme français & anglais (pour assurer une communication avec la clientèle environs 25% du temps)
* Très bonne connaissance de la région et des points d’intérêts touristiques
* Bonne connaissance générale de l’informatique, sens aigu de l’organisation
ET
Une vocation pour le service à la clientèle
Équité en emploi
Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées
Exigences
Secondaire
Aucun
0-2 années
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
Fr : Avancé
En : Intermédiaire
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