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DroneXperts

Représentant service à la clientèle

101-2059 Avenue Branly, Québec,QC
  • 45000.00 à 50000.00 $ par année selon l'expérience
  • 40.00 h - Temps plein

  • Emploi Permanent

  • Jour

  • 1 poste à combler dès que possible

Avantages


DroneXperts est présentement à la recherche d'un Représentant service à la clientèle qui souhaite participer activement au succès d’une entreprise grâce à son expertise et ce dans un domaine en forte croissance. La personne sélectionnée devra être autonome, organisée car elle participera à plusieurs défis technologiques innovants sur drone.

Se rapportant au Directeur Général, les tâches principales de la représentante ou représentant aux services clients seront de :

  • Répondre aux appels entrants pour les réparations, maintenances et locations ;
  • Effectuer des appels pour offrir et planifier la maintenance des équipements auprès de notre clientèle actuelle et future ;
  • Interagir quotidiennement avec notre clientèle entreprise pour les supporter dans leurs opérations ;
  • Supporter le Responsable de la boutique lorsque nécessaire ;
  • Documenter toutes tes activités clairement dans le CRM ;
  • Effectuer diverses démonstrations et présentations d'équipements ;
  • Se déplacer sur le terrain lors de mandat ;
  • Toutes autres tâches pouvant nécessité ton expertise.

NOS AVANTAGES

  • Une ambiance de travail que l’on décrit comme : Professionnelle et décontractée;
  • Une entreprise à fort potentiel et en pleine croissance;
  • Possibilité d’avancement dans l’entreprise;
  • Travailler au cœur de Sainte-Foy ;
  • Une équipe de travail axé sur la collaboration avec des expertises diversifiées;
  • Possibilité de suivre la formation Opérations avancées.

Environnement de travail

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Environnement de travailDroneXperts2
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Compétences recherchées

 PROFIL RECHERCHÉ

  • 2-3 ans d’expérience dans le service à la clientèle, (atout si dans le domaine des technologies) ;
  • Aisance à travailler dans un environnement de gestion de la relation client (CRM) ;
  • Excellente gestion des priorités ;
  • Esprit d’équipe ;
  • Organisé ;
  • Autonomie ;
  • Efficace ;
  • Respect des échéanciers ;
  • Parfaitement bilingue (Parlé et Écrit) ;
  • Maîtrise des outils de la suite Office. 

 


Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées


Exigences

Niveau d'études

Secondaire

Diplôme

DES

Terminé

Années d'expérience

3-5 années

Langues écrites

Fr : Avancé

En : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

En : Avancé